ย้ายค่ายจากดีแทคไปทรูทำไมใช้เวลานานจัง?

ผมต้องการย้ายค่ายมือถือจากระบบเก่าคือดีแทคไปใช้เครือข่ายทรูมูฟ ได้ทำการย้ายเรียบร้อยแล้วโดยย้ายที่เซเว่น ผมถามว่าจะย้ายเสร็จใช้เวลากี่วัน เขาบอกประมาณ2-3วันทำการ วันนี้เป็นวันที่สามแล้วยังไม่เสร็จเลย ผมเลยโทรไปถามคอลเซ็นเตอร์ทรู เขาบอกว่า3วันทำการเช่นกันแต่ถ้าเข้าช่วงวันเสาร์-อาทิตย์จะไม่นับ ผมก็รอมาจน5วัน พอวันที่5มีข้อความมาบอกว่า เจ้าของรายเดิมต้องการตรวจสอบชื่อ-สกุลไม่ถูกต้องและยอดค้างชำระก่อนแล้วจะแจ้งไปอีกที ทั้งที่ซิมผมใช้แบบเติมเงินผมขอถามถ้าชื่อ-สกุลเราไม่ตรงกับที่ลงทะเบียนใว้ครั้งแรก มันคงย้ายไม่ได้ตั้งแต่ไปทำที่เซเว่นละ มันต้องใช้บัตรเสียบเพื่อยืนยันตัวตนนะเว้ย ดีแทคทำไมต้องยืดเยื้อละคับ ต้องการอะไรจากผม ยืดเยื้อไปก็ไม่สามารถหยุดการย้ายค่ายที่ผมตั้งใจใว้ละ ถ้าระบบคุณดีจริงไม่มีใครอยากย้ายหรอก คนเราต้องเลือกสิ่งที่ดีที่สุดและเหมาะสมกับเรามากที่สุดอยู่แล้ว หยุดกระทำแบบนี้เถอะครับมันไม่เป็นผลดีกับพวกคุณเลย มีแต่จะทำไห้คนเอือมไปเรื่อยๆ จนไม่มีใครยุกับคุณเพราะความเห็นแก่ตัวและไม่ไห้ความร่วมมือกับลูกค้า แถมกีดกันทุกทางเพื่อตัวเอง จำใว้นะลูกค้าคือพระเจ้า
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่