ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ ไวรัล กระแสไวรัล คืออะไรคะ ก็พอทราบมาบ้างว่าคือการตลาดแบบ ปากต่อปาก คำนี้มีที่มาจากอะไร เราสามารถใช้คำนี้ในบริบทอื่นได้หรือไม่ และอะไรที่ถือเป็นไวรัล สำหรับคุณ วอนผู้รู้ช่วยไขข้อข้องใจทีนะคะ ขอบคุณค่ะ