Citibank ทำไมถึงต้องให้ลูกค้าโทรทวงเงินคืนและคะแนนตลอดเลยครับ

มีผู้ใช้งานบัตรเครดิต Citibank ท่านอื่นๆ ประสบปัญหาแบบผมบ้างรึเปล่าครับ ตั้งแต่ใช้บัตรเครดิตที่นี่มา โปรโมชั่นที่เราจะได้เงินคืนหรือคะแนนพิเศษเนี่ย ถ้าไม่โทรตามจะไม่มีทางปรากฎให้เห็นเองเลย แถมไม่ใช่ว่าโทรไปทวงรอบเดียวแล้วจะได้เลยนะครับ ตามหลายครั้งเลยทีเดียวกว่าจะได้มา ล่าสุดกำลังตามแต้มพิเศษจาก Citibank Winter Wonderland 2016 อยู่ครับ เพิ่งโทรไปครั้งเดียว ยังไม่มีการตอบกลับใดๆ อีกสองสามวันคงต้องตามใหม่ ทำไมถึงต้องให้ตามกันทุกครั้งเลยนะ

ล่าสุดเดือนนี้ก็มีโปรโมชั่นเฉพาะบุคคลส่งให้ทางอีเมลอีก แถมบริการก็แย่ลงเรื่อยๆ แปลกดีนะที่นี่