Truemove-H ไม่ขึ้น สัญญาณ4G ทั้งที่อยู่ในพื้นที่

ตอนนี้ผมมีปัญหาเครื่องโทรศัพท์ไม่สามารถจับสัญญาณ 4G ได้ครับ ซึ่งผมก็อยู่ในพื้นที่ที่มีสัญญาณ 4G Truemove-H พร้อมกับสมัครโปรโมชั่น 4G เรียบร้อยแล้ว และตรวจสอบแล้วว่าเครื่องโทรศัพท์ของผม (์Nokia Lumia

สงสัย ทำใม สัญญาณมือถือของ Trur ได้แค่ 3G ทั้งๆที่แครื่องก็รองรับ 4G  ใช่ซิมของค่ายอื่น ก็ขึ้น4G แต่ใส่พอซิมทรูขึ้นแค่ 3จีเอง ทั้งที่ตั้งค่าเป็น 4จีหมดแลัว หรือว่า สัญญาณ ของพื้นที่ได้แค่นี้..ใคร

ปัจจุบันใช้โปร ระบบรายเดือน 4G/3G iNet 599 Net 4GB UNLTD ใช้กับไอแพด สามารถต่อ wifi .@truewifi ได้ตามพื้นที่ที่มีสัญญาณ แต่บางครั้งพื้นที่นั้นมีแต่ .@truemove-h ไม่ทราบว่าจะเข้าใช้ง่นได้อย่างไรคะ มีค่

สวัสดีครับ อยากให้เจ้าหน้าที่ช่วยตรวจสอบสัญญาณในพื้นที่ ต.ตลาด อ.เมือง จ.มหาสารคาม หน่อยครับ ผมพบปัญหาการใช้งานดังนี้ครับ 1.ความเร็วเน็ตไม่เป็นไปตามแพ็กเกจ: ผมใช้แพ็กเกจ RET_5G Ultra Max 1199 (NetUNLD

ช่วงนี้สัญญาณ dtac ที่บ้านเรากากมากค่ะ อยู่ในพื้นที่ที่ปกติสัญญาณโอเค แต่ตอนนี้ 5G/4G ขึ้นแค่ 1–2 ขีด ใช้เน็ตแทบไม่ได้เลย ทั้งดูคลิป ประชุมออนไลน์ หรือค้นข้อมูลก็สะดุดไปหมด เป็นมาหลายวันติดกันจน