ใครทำงานสายธนาคารขอถามหน่อยครับสมมุติลูกค้าทำบัตรเสริมหรือบัตรเครดิตถ้าได้รับเอกสารลูกค้าแล้วสาขาจะแฟกซ์ส่งไปสนงญกี่วัน

พอดีผมได้ยื่นเรื่องของบัตรเสริมไว้ครับ ผมยื่นเรื่องตั้งแต่ประมาณวันที่17/3/59 แต่สำนักงานใหญ่บอกว่าเรื่องส่งถึงวันที่25/03/59 เลยสังสัยว่านานขนาดนั้นเลยหรอครับ ตามความเข้าใจของผมธนาคารจะทำงานให้จบวันต่อวันไม่ใช่หรอครับ คือตอนแรกผมโทรไปสอบถามประมาณวันที่23/03/59บอกว่ายังไม่มีเอกสารส่งมา จนมาวันนี้ทางธนาคารบอกได้รับเอกสารตั้งแต่วันที่25 แต่เอกสาร สามารถตรวจสอบได้วันนี้ เหมือนแถๆยังไงไม่รู้ระบบธนาคารน่าจะออนไลน์ทันที่ โดยส่วนตัวคิดว่าเอกสารตกหล่นแต่ทางธนาคารไม่บอก

ขอบคุณครับ