สุดยอดความคิดเห็น
ความคิดเห็นที่ 10
ร้านค้า จ้างพนักงานถูกๆ แล้วก็โยนภาระมาให้กับลูกค้า ให้พนักงานไปหวังเงินพิเศษเป็นทิปจากลูกค้าเอง
สรุป เจ้าของร้านสบายคนเดียว พนักงานเหนื่อยหนักกว่าเดิม ส่วนภาระตกมาอยู่กับลูกค้าเต็มๆ
ถ้าเป็นแบบนี้ต่อไป พนักงานบริการทุกประเภทก็จะเริ่มแบ่งระดับลูกค้า คนนี้เคยให้เยอะ ก็บริการให้แบบพิเศษ
คนไหนให้น้อยกว่าก็ไม่ต้องไปใส่ใจมันมาก แล้วสุดท้าย ลูกค้าที่ให้ทิปน้อยกว่า ก็จะกลายเป็นลูกค้าชั้นต่ำไปโดยปริยาย
อนาคต ก็ต้องแข่งกันอัดฉีดให้พนักงาน ใครควักจ่ายแพงกว่า ถึงจะได้บริการดีๆ บริการที่ลูกค้าทุกคนควรจะได้รับเป็นปกติอยู่แล้ว
จะเอาแบบนี้กันจริงๆเหรอ ทำไมถึงชอบสนับสนุนการให้ทิปกันเหลือเกินครับ
ถ้าร้านค้าจ้างพนักงานด้วยค่าจ้างที่เหมาะสม แล้วสั่งให้พนักงานทำงานที่ได้รับมอบหมายให้เต็มที่ โดยไม่ต้องมาหวังทิปจากลูกค้าอีก
ทุกวันนี้ ได้ยินแต่พนักงานบริการมาบอก "เงินเดือนก็นิดเดียว งานก็หนักทั้งวัน แต่ทำไมลูกค้าไม่ค่อยให้ทิปกันเลย"
ผมก็อยากถามกลับเหลือเกิน แล้วทำไมผมต้องให้ ทำไมคุณไม่ไปทวงกับนายจ้างคุณ ถ้างานคุณหนัก ค่าจ้างก็ควรต้องเหมาะสม
เขาต้องเป็นคนรับผิดชอบ คุณทวงผิดคนหรือเปล่า เขาจ้างคุณถูกๆ แล้วมาหลอกคุณว่าทิปดี ทิปเยอะ แบบนี้มันถูกเหรอ
ผมเคยทำงานบริการมาก่อน ลูกค้ามาใช้บริการ ก็เหมือนเขาเอาเงินมาให้ร้าน เจ้าของร้านก็มีหน้าที่แบ่งรายได้ มาเป็นเงินเดือน
ไม่ใช่ให้ลูกค้าจ่ายทุกอย่าง ทุกขั้นตอน ส่วนเจ้าของไม่สนใจ รอรับเงินเต็มๆ ไม่ต้องแบ่งใครเลย ชอบให้เป็นแบบนี้เหรอครับ
จริงๆ ร้านจะบวกค่าบริการเท่าไหร่ ผมไม่เคยว่านะ ขออย่างเดียว เขียนตัวใหญ่ๆ แจ้งให้ชัดๆ
อย่าเอาคำว่า "ก็แล้วแต่ศรัทธา ก็แล้วแต่จะให้" มาใช้กับงานบริการเลยครับ เขามาใช้บริการ ไม่ได้มาทำบุญครับ
ชาตินี้ผมจะได้เห็นร้านไหนติดป้ายแบบนี้ไหม
"งดรับทิป ทางร้านยินดีให้บริการลูกค้าทุกท่านอย่างเท่าเทียม
เพราะ ความพึงพอใจของท่าน คือ ทิปที่มีค่าที่สุดของเรา"
สรุป เจ้าของร้านสบายคนเดียว พนักงานเหนื่อยหนักกว่าเดิม ส่วนภาระตกมาอยู่กับลูกค้าเต็มๆ
ถ้าเป็นแบบนี้ต่อไป พนักงานบริการทุกประเภทก็จะเริ่มแบ่งระดับลูกค้า คนนี้เคยให้เยอะ ก็บริการให้แบบพิเศษ
คนไหนให้น้อยกว่าก็ไม่ต้องไปใส่ใจมันมาก แล้วสุดท้าย ลูกค้าที่ให้ทิปน้อยกว่า ก็จะกลายเป็นลูกค้าชั้นต่ำไปโดยปริยาย
อนาคต ก็ต้องแข่งกันอัดฉีดให้พนักงาน ใครควักจ่ายแพงกว่า ถึงจะได้บริการดีๆ บริการที่ลูกค้าทุกคนควรจะได้รับเป็นปกติอยู่แล้ว
จะเอาแบบนี้กันจริงๆเหรอ ทำไมถึงชอบสนับสนุนการให้ทิปกันเหลือเกินครับ
ถ้าร้านค้าจ้างพนักงานด้วยค่าจ้างที่เหมาะสม แล้วสั่งให้พนักงานทำงานที่ได้รับมอบหมายให้เต็มที่ โดยไม่ต้องมาหวังทิปจากลูกค้าอีก
ทุกวันนี้ ได้ยินแต่พนักงานบริการมาบอก "เงินเดือนก็นิดเดียว งานก็หนักทั้งวัน แต่ทำไมลูกค้าไม่ค่อยให้ทิปกันเลย"
ผมก็อยากถามกลับเหลือเกิน แล้วทำไมผมต้องให้ ทำไมคุณไม่ไปทวงกับนายจ้างคุณ ถ้างานคุณหนัก ค่าจ้างก็ควรต้องเหมาะสม
เขาต้องเป็นคนรับผิดชอบ คุณทวงผิดคนหรือเปล่า เขาจ้างคุณถูกๆ แล้วมาหลอกคุณว่าทิปดี ทิปเยอะ แบบนี้มันถูกเหรอ
ผมเคยทำงานบริการมาก่อน ลูกค้ามาใช้บริการ ก็เหมือนเขาเอาเงินมาให้ร้าน เจ้าของร้านก็มีหน้าที่แบ่งรายได้ มาเป็นเงินเดือน
ไม่ใช่ให้ลูกค้าจ่ายทุกอย่าง ทุกขั้นตอน ส่วนเจ้าของไม่สนใจ รอรับเงินเต็มๆ ไม่ต้องแบ่งใครเลย ชอบให้เป็นแบบนี้เหรอครับ
จริงๆ ร้านจะบวกค่าบริการเท่าไหร่ ผมไม่เคยว่านะ ขออย่างเดียว เขียนตัวใหญ่ๆ แจ้งให้ชัดๆ
อย่าเอาคำว่า "ก็แล้วแต่ศรัทธา ก็แล้วแต่จะให้" มาใช้กับงานบริการเลยครับ เขามาใช้บริการ ไม่ได้มาทำบุญครับ
ชาตินี้ผมจะได้เห็นร้านไหนติดป้ายแบบนี้ไหม
"งดรับทิป ทางร้านยินดีให้บริการลูกค้าทุกท่านอย่างเท่าเทียม
เพราะ ความพึงพอใจของท่าน คือ ทิปที่มีค่าที่สุดของเรา"
สมาชิกหมายเลข 8265107 ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 6336650 ถูกใจ, Autotune ถูกใจ, เด็กจุก หลงรัก, สมาชิกหมายเลข 5077192 ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 1513055 ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 3739152 ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 4265787 ถูกใจ, Renie ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 1418705 ถูกใจรวมถึงอีก 17 คน ร่วมแสดงความรู้สึก
แสดงความคิดเห็น
ปกติให้ทิปคนส่งอาหาร Delivery กันไหม?
199
299
399
495