ซื้อ I Phone 6s Plus ไปยังไม่ข้ามวันเสียแล้วเครมไม่ได้

อยากรู้ว่าทำไมซื้อเครื่องไปยังไม่ครบ24ชั่วโมงแล้วเครมไม่ได้ ผมได้ซื้อเครื่องไอโฟน6sPlus ที่Dtac paragon วันที่23มีนาคม2559 เวลาหกโมงเย็น การซื้อก็ไม่ได้มีปัญหาอะไรพนักงานให้เช็คเครื่อง แล้วพนักงานทางDtacบอกว่าไม่ได้รับเคลมแล้วต้องติดต่อappleโดยตรง กลับบ้านผมก็ลงapp ชาร์ตแบตปกติ ตอนเช้าลองฟังเพลง แต่เพลงมีแต่ทำนองไม่มีเนื้อร้อง ผมคิดว่าหูฟังคงเสีย ผมเอาหูฟังอันอื่นมาลองอีกห้าตัวก็เป็นเหมือนกันคิดว่าคงมีปัญหาที่ตัวเครื่อง จึงตัดสินใจไปหาDtac paragon ตอนบ่ายโมง ของวันที่24มีนาคม2559 ซึ่งยังไม่ครบวันด้วยซ้ำ แต่ทางDtac กลับบอกว่าเราไม่สามารถเคลมเครื่องได้ทันทีต้องส่งไปเครมรอประมาน2อาทิตย์ พนักงานบอกว่าเมื่อลูกค้าซื้อเครื่องแล้วเดินออกจากร้านการรับประกันจะอยู่ที่Appleทันที
แล้วยังมีพนักงานหญิงที่สวยยืนขายเครื่องยังบอกว่าลูกค้าเคยใช้ไอโฟนไหมค่ะทางไอโฟนไม่มีนโยบายเปลื่ยนเครื่องใน7วันตั่งนานแล้า ไม่คิดเลยว่าจะเจออย่างนี้ผิดหวังมากๆกับการให้บริการ เสียเงินหลายหมื่นกลับเจอแบบนี้