วันที่ 13/02/2016 ผมไปทำเรื่องย้ายค่ายเบอร์เดิมจากดีแทคเติมเงิน เป็น ทรูรายเดือน ที่ทรูช้อป - บิ๊กซี แจ้งวัฒนะ นี้เวลามันผ่านมา 40 วันแล้ว โทรไปหาคอลเซ็นเตอร์ทั้งของทางดีแทค และ ทรู ไม่เห็นมีอะไรดีขึ้น ไปเขียนคำร้องที่ทรูช้อปก็ทำมาแล้ว แจ้งไปทางทรูก็โยนมาให้ดีแทค ส่วนทางดีแทคนี้หนักเลย 1678 โทรมาเสนอบริการพิเศษนู่นนั่นนี่ คือไม่ต้องการโปรพิเศษ พอไม่รับข้อเสนอก็บอกจะดำเนินการย้ายค่ายให้ โทรมา 5 รอบเป็นเหมือนกันทุกรอบ ยื้อลูกค้าไปเรื่อยรอมาเป็นเดือน ระหว่างรอต้องมาค่อยเติมเงินซื้อโปรเน็ทรายวัน รายสัปดาห์ ซึ่งค่าใช้จ่ายบานปลายมาก ส่วนตัวไม่ได้มีปัญหาการใช้งานกับทางดีแทคมาก่อนหน้านี้ แค่สะดวกที่จะได้ทรูมากกว่าถึงย้าย มาเจอปัญหานี้เข้าบอกเลยว่าเสียอารมณ์กับดีแทคมากที่คุณมาดึงลูกค้าไว้แบบนี้ ทางทรูก็เงียบมาก ถ้าช่วยเร่งรัดเรื่องมันจะดีมาก
ปัญหาเรื่องการย้ายค่ายล่าช้า Dtac > True