ตู้เย็น Sharp 2ประตู ช่องล่างไม่เย็น ช่องบนเย็นแต่ไม่แข็ง

รบกวนท่านผู้รู้ด้วยค่ะ พอดีพึ่งซื้อมา แช่น้ำแข็งไว้3วันแล้วยังไม่แข็งเลย ส่วนช่องแช่เย็นความเย็นน้อยมากค่ะ
รบกวนบอกวิธีการทำเบื้องต้นด้วย ทำไงดี ขอบคุนค่ะ