วิธีแก้ไขปริ๊นเตอร์

สวัสดีครับ อยากทราบวิธีแก้ไขปริ๊นเตอร์ canon (mp237)
ปัญหาที่เกิดขึ้นก็คือ เวลาพิมพ์ภาพออกมาแล้ว สีแดงไม่ออกมาด้วย หรือไม่ก็ภาพนั้นสีแตก ทดลองด้วยการล้างหัวปริ๊นแล้วก็ไม่หาย
ไม่ทราบว่าต้องแก้ไขตรงไหน ยังไง รบกวนด้วยครับ
ปล.ไม่สามารถลงรูปตัวอย่างให้ดูได้(เอารูปลงไม่เป็น)ครับ