ตอนจะเปิดวิดีโอมันขึ้น เล่นไม่ได้ขณะโทร

ตามหัวข้อเลยค่ะ รู้สึกเน็ตกากมาก ใช้ 10mbps ไม่ลดสปีด แต่ตีป้อมแล้วปิงยิ่งกว่าคนที่เน็ตช้ากว่า T__T หรือคิดว่าเป็นปัญหาอื่นก็บอกได้เลยค่ะ

ใครเคยเจอปัญหาแบบนี้ไหมคะ คืออยากจะสอบถามค่ะว่าทำยังไงได้บ้างคะ เคยบอกยกเลิกเน็ตไปแล้วพอมาจะทำเน็ตใหม่และติดตั้งที่ใหม่แต่โผล่มาอีกทีมีค่าใช้จ่ายทั้งๆที่ตัวเจ้าหน้าที่เองบอกยกเลิกได้เลยผ่านการโทรเลยตก

เรื่องมีอยู่ว่า ก่อนหน้านี้ผมใช้ internet บ้านของ True แต่ต้องย้ายที่ทำงานแล้วที่พักใหม่ไม่สะดวกที่จะติด Internet บ้าน ก็เลยไปแจ้งระงับสัญญาณไว้ ซึ่งก็ได้จ่ายค่าระงับสัญญาณตลอด ล่าสุด พึ่งไประงับสัญญา

พอดีนัดติดต่อเปลี่ยนจุดติดตั้งแล้ว เลือกแพคเกจแล้ว ที่สาขา แต่อยากเปลี่ยนเป็นแพคเกจอื่น รบกวนaisติดต่อกลับได้ไหมคะ call centerติดต่อยากมาก

คือเราถ่ายทอดสดในไอจีแล้วมันชอบเด้งตลอดเลยค่ะ ทำไงดีคะ เราไม่รู้ว่ามันเป็นเพราะอะไร เราใช้โทรศัพท์ ซัมซุง J7 2015 ค่ะ เวลาวิดีโอเริ่มแล้ว ผ่านไปสัก 2-3 นาที มันจะเด้งออกจากโปรแกรมเลยค่ะ บางครั้งก็ขึ้น

คือเราสมัครไป15วัน มันหมดอายุใช้งานต้องเป็นวันที่08/08 ก่อนเที่ยงคืนเเต่มันหมดวันนี้คือเราต้องใช้จำเป็นมากเพราะติดต่อใครไม่ได้เลย ต้องขอยืมเน็ตรุ่นน้องแชร์ให้เลยมาลงกระทู้ถามเลย555

พอดีซื้อซิมมาจากศูนย์ค่ะเบอร์ที่ซื้อมาคือใช้งานเน็ตอย่างดียวพอใช้มาประมาณ1ปีมีเบอร์แปลกๆส่่งข้อความมาด่าหาว่าเราโทรไปด่าเขาก่อนทั้งๆที่ไม่เคยใช้เบอร์นั้นโทรออกหาใครเพราะมีเบอร์หลักอีกเบอร์ที่เอาไว้ใช้