ตอนจะเปิดวิดีโอมันขึ้น เล่นไม่ได้ขณะโทร

เติมเงินไปวันที่29 ประมาณ3ทุ่ม เพื่อให้เที่ยงคืนตัดเน็ต แต่สรุปขึ้นว่าตัดเน็ตไม่สำเร็จ ทั้งๆที่เงินพอ แล้วหักเงินเราไปเกือบหมดเพราะเราเปิดเน็ตไว้ตลอด ก็คิดว่าตัดค่าเน็ตไป สรุปไม่ตัดแล้วกินเงินไป ปกติก

ตอนนี้เน็ตที่บ้านของทรูใช้งานไม่ได้เลย ต้องการย้ายค่ายเป็น AIS แต่เบอร์โทรทรูที่พ่วงกับเน็ตบ้าน สามารถย้ายค่ายแล้วใช้เบอร์เดิมได้ไหมคะ

อยากเช็คเน็ตค่ะต้องทำยังไงคะ