เบอร์083112XXXX เป็นเบอร์ดีแทค ทำเรื่องย้ายไปทรูจะเกือบเดือนแล้วคะ โทรสอบถามบอกข้อมูลไม่ถูกต้อง เราเลยไปติดต่อที่ศูนย์บริการ ศูนย์บอกเรียบร้อยย้ายได้ ก็ยังย้ายไม่ได้ โทรถามก็ตอบแบบเดิมๆ แล้วมีการโทรมาบอกว่า ถ้าย้ายไปทรูรับโทรศัพท์ที่เซเว่นแล้วเอามาเปลี่ยนกลับมาใช้ดีแทคไหมจะให้โทรศัพท์เหมือนกัน ดิฉันฟังถึงกับอึ้งในความคิดของดีแทค แล้วยังมีส่งข้อความมาด้วยนะว่า ว่าผู้บริการรายใหม่ดำเนินการยื่นเรื่องล่าช้า เฮ้อออ... ส่วนทรูก็ส่งมาว่า ขออภัยเนื่องจากผู้บริการรายเดิมแจ้งผลการโอนย้ายล่าช้า . สรุปใครช้าคะ งง คะ จนถึงวันนี้ก็ยังไม่ได้ย้าย เห็นคนบอกว่าต้องแจ้งกสทช จะได้ย้ายเร็วจริงไหม ดีแทคถ้าอ่านข้อความนี้รบกวนดำเนินเรื่องให้ด้วยนะคะ ... ตอนนี้ไม่ประทับใจดีแทคมาก โทรมาหลายๆครั้ง พูดเรื่องเดิมๆ ไม่ต้องยื้อลูกค้าหรอกคะ ยิ่งโทรมายื้อเสนอโปรเลิศเลอแค่ไหนยิ่งรู้สึกอยากย้าย เอาเวลาโทรไปย้ายเดินเรื่องจะดีดว่าหรือเอาเวลาไปพัฒนาระบบให้ดีและน่าสนใจกว่านี้ แล้วเราจะกลับมาใช้คุณเมื่อคุณพร้อมมากกว่านี้ แต่ตอนนี้ช่วยเดินเรื่องย้ายให้หน่อยคร่า..
ย้ายค่ายออกจากดีแทคไปทรูมูฟ ไม่ง่ายอย่างที่คิด