ระบบออกบิล AIS ทำไมมันห่วยจัง

วันนี้ได้ไปจ่านบิลผ่านตู้ใน AIS กับ True มา ปกติเมียจ่าย แต่วันนี้เมียไม่ว่างเลยมาจ่ายเอง

เริ่มจากไปจ่าย True ก่อน จ่ายผ่านตู้หน้าศูนย์บริการ ข้อดีของทรูคือจ่ายได้พร้อมกันหลายเบอร์ในทีเดียว
บิลชัดเจน ว่าจ่ายเท่าไหร่มึเงินค้างอยู่ที่ไหน เงินที่เหลือเลือกได้จะเอาไว้ที่ไหน

ส่วนของ AIS จ่ายเครื่องหน้าตู้เหมือนกัน ทำรายการได้ที่ละเบอร์ เงินที่เหลือไม่บอกในหน้าจอและในบิล
ผมทำไปสองรายการ บิลดันออกว่าเงินที่ได้รับเท่ากับเงินที่ต้องจ่ายพอดี แล้วเศษที่เหลือไปไหน?

เลยไปถามพนักงานได้ความว่าเงินจะโอนไปยอดบิลหน้าโดยอัตโนมัติ
คืออยากจะให้ปรับปรุงครับ เพราะยอดเงินที่เหลือมันไม่ได้แจ้งอะไรไว้เลย
ถ้าสมมุติยอดบิลหน้าไม่โดนหักละ ผมจะเอาหลักฐานที่ไหนไปโต้แย้งครับ
และอีกอย่างถ้าเงินส่วนเกินไปเยอะ ผมจะไปบอกเมียยังไงครับหลักฐานก็ไม่มีแย่เลยนะครับ