เราจะยกเลิกการสมัครเน็ตทรูมูฟยังไงครับ เน็ตฟรีนะครับ *878*2#

งงมากเน็ตทรูไปยกเลิกเเพ็จเกจเสริมเเล้ว ทำไมยังขึ้นไห้จ่าย เเละบอกว่าปรับเเพ็จเกจให้เหลือจ่ายเดือนละ480กว่าบาท ละทำไมตอนนี้ขึ้นยอดไห้จ่าย1400 สอบถามหน่อยครับ

ต้องการยกเลิกแพ็คเก็จเสริมทรู ที่ต่ออายุอัตโนมัติต้องทำยังไงคะ?

ซื้อแพคเก็จทรู เน็ต 4 Mbps+โทรฟรี 1 เดือน ซื้อไปแล้วหักเงินไปแล้ว 107 บาท แต่มีข้อคงามแจ้งว่า ไมาสามารถใช้แพคเก็จได้ แล้วเงินที่ซื้อไปล่ะคับ ลูกค้าต้องเสียค่าโง่ 100 บาทหรอ ใช้ไม่ได้แต่หักเงินไป จะหัก

บริการแพ็กเกจ เน็ตเร็ว 30 Mbps (ปกติ 15Mbps) ปริมาณ 30GB (FUP 384 Kbps)+WiFi ไม่อั้น +โทรฟรีทุกเครือข่าย สูงสุด 15 นาที/ครั้ง โทรเกินคิดค่าบริการตามซิม (ต่ออายุอัตโนมัติ)

พอดีผมอยากเป็นอินเทอร์เน็ต ที่บ้านใหม่ + ซิมเน็ต ของเดิมผมใช้ True อยู่ อินเตอร์เน็ต 1000/1,000 เน็ตซิม 60 GB โทรฟรี 200 นาที ของทรู แต่ตอนนี้ผมอยากยกเลิก เปลี่ยนค่ายใหม่ เพราะเน็ตที่บ้านมีปัญหาบ่อยมา

คือยกเลิกแพ็คเกจโดยไม่ได้ตั้งใจและแพ็คเกจปัจจุบันแบบรายเดือนถูกยกเลิกไปด้วยเน็ตก็ใช้งานไม่ได้เงินถูกตัดไปแล้วและก็ไม่ได้คืนเพิ่งถูกตัดไปไม่กี่นาทีเองติดต่อเบอร์1242ก็ไม่ได้จะให้คุยแต่กับมะลิอย่างเดียว