พอกันทีกับทรูมูฟ!!

กระทู้สนทนา
สวัสดีครับ ขอเกริ่นความเป็นมาก่อน
ผมได้เปิดเบอร์สวยกับทางทรูมูฟมาเป็นระยะเวลาหนึ่ง
ซึ่งตอนนั้นได้โปร แถมโบนัสอินเตอร์เนต ในระยะเวลาต่อมา ผมคิดว่าโปร 899 ไม่พอใช้
จึงทำการขยับเพิ่มเป็น 1499 แต่ พนักงานแจ้งว่า ถ้าเปลี่ยน โบนัสที่ได้ก็จะถูกยกเลิก
และมีผลให้สัญญาถูกยกเลิก ผมก็โอเคเปลี่ยน
พอใช้ไปซักระยะนึง มันเกินความจำเป็นไปเยอะ จึงย้อนกลับมาใช้โปรเดิมคือ 899

ช่วงนี้พอดีเจอโปรใหม่ของค่ายสีฟ้า ซึ่งมันน่าสนใจมากกก

จึงทำเรื่องย้ายค่ายเบอร์เดิม วันนี้ได้รับข้อความแจ้งกลับมาว่า ค้างชำระ!!!
จึงทำการติดต่อเข้าไปยังศูนย์ทรู 1331 ได้คุยกับคุณกุหลาบ

คุณ ก. ได้ดำเนินการสอบถามฝ่ายต่างๆและแจ้งกลับมาว่า
ไม่สามารถทำการย้ายค่ายได้เนื่องมาจาก ติดสัญญา และได้แจ้งมาว่า
ถ้าขยับโปรขึ้น จาก 699 ขึ้นไป โบนัสที่ควรได้ก็ไม่ถูกยกเลิก
เท่ากับว่าผมเสียค่าโง่มาหลายเดือนกับโบนัสที่หายไป
แต่คุณ ก. ยังแจ้งกลับมาอีกว่า ถ้าจะย้ายค่ายจริงๆ จะต้องเสียค่าปรับ 10,000 บาท
เพราะติดสัญญา

เปิดเบอร์ใหม่ดีกว่ามั้ยครับ?

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่