Samsung a7(2016) โหลดแอพจาก play store ไม่ได้ค่ะ

ตอนนี้คือโหลดแอพไม่ได้เลยมันขึ้น
"รหัสข้อผิดพลาด -505 "
กดแก้ไขปัญหาตามลิงค์ทำทุกวิธีแล้วก็ยังไม่ดีเลยค่ะ ใครพอจะมีวิธีแก้อื่นอีกมั้ยคะ