กู้ กยศ แล้วไม่ได้ต่อสัญญา

คือตอนเรียนอยู่ ม.6 หนูได้กู้ กยศ แต่พอขึ้นมหาลัยปี 1 หนูอยากยกเลิกสัญญา กยศ อ่ะค่ะ คือจะไม่กู้ต่อแล้ว ก็เลยไปถามเจ้าหน้าที่ เขาก็บอกว่า ก็ไม่ต้องต่อสัญญา ไม่ต้องทำอะไรเลย ปล่อยไว้อย่างนั้นเลย แล้วหนูก็ทำตามที่เจ้าหน้าที่เขาบอกเลยค่ะ
คืออยากถามว่า หนูสามารถไปใช้หนี้ได้ตอนไหน ขั้นตอนการใช้หนี้ต้องทำยังไงบ้างคะ แล้วจะมีจดหมายมาแจ้งยอดหนี้ตอนไหนคะ

ขอบคุณสำหรับคำตอบล่วงหน้านะคะ