จำรหัส Apple id ที่ไว้เชื่อมกับ iclound ไม่ได้ค่ะ

พอดีแฟนเราจำรหัส iclound ของตัวเองไม่ได้เพราะเครื่องไม่ได้ใช้นานมาก เมลก็ไม่ได้ใช้นานแล้ว และ hotmail ก็กู้รหัสเมลยากมาก อันนี้ลองแล้ว จะทำยังไงเพื่อกู้รหัส iclound คะ คำถามความปลอดภัยก็จำไม่ได้ ตอนนี้กลุ้มมากค่ะ