ผมติดใจสงสัยในส่วนของการชำระค่าบริการล่วงหน้าครับ
อย่างเช่นโปรฯที่ผมสนใจ บอกว่าต้องชำระค่าบริการล่วงหน้า 3,800 บาท
ผมถามรายละเอียดส่วนนี้ ได้คำชี้แจงมาว่า
สิ่งที่ผมเข้าใจจากคำชี้แจงนี้คือ เมื่อผมชำระค่าบริการล่วงหน้า ผมจะได้รับส่วนลดพิเศษเป็นจำนวน 443.93 บาท ต่อรอบบิล
ได้รับส่วนลดนี้ทั้งสิ้น 8 รอบบิล โดยเริ่มได้รับส่วนลดในรอบบิลที่ 2 รอบบิลแรกต้องจ่ายเต็ม
ตามคำชี้แจงที่บอกว่าผมต้องชำระเป็นเงิน 44.07 บาท ในช่วง 8 รอบบิลที่ได้รับส่วนลด
ดังนั้นจำนวนเงินที่ผมต้องชำระทั้งสิ้น ตั้งแต่รอบบิลที่ 1 ที่ไม่ได้รับส่วนลด จนถึงรอบบิลที่ 9 จะเป็น
488+44.07+44.07+44.07+44.07+44.07+44.07+44.07+44.07=840.56 บาท
นำยอดที่ชำระล่วงหน้าไปแล้ว 3,800 บาท แปลว่าต้องมียอดชำระล่วงหน้าคงเหลืออยู่ 3,800 - 840.56 = 2,959.44 บาท
ซึ่งควรจะสามารถนำไปหักกับรอบบิลถัดๆไป ได้จนกว่าจะหมด
แต่ผมเข้าใจผิดครับ
ทาง AIS ชี้แจงมาว่า ยอด 3,800 บาท ที่ผมชำระล่วงหน้า และบอกว่าจะได้ส่วนลดพิเศษนั้น
เค้าคำนวณอย่างนี้ครับ
รอบบิลที่ 2 ถึง 9 ที่เค้าบอกว่าให้ส่วนลดเราเป็นเงิน 443.93 บาท ต่อรอบบิล
เมื่อรวมกันทั้ง 8 รอบบิลจะได้เท่ากับ 3,551.44 บาท คูณ Vat จะได้ 3,800.041 (หยวนๆ ปัดเศษให้เป็น 3,800 บาทถ้วน)
นั่นคือ !!!!!!!!!!!!
เงินที่เราชำระล่วงหน้า จะหักหกลบลดหนี้กับยอดนี้ไปเรียบร้อยแล้วครับ !!!@#$%%^&**())__++
แล้วแบบนี้ แปลว่าได้ส่วนลดตรงไหนครับ
รอบบิลที่ 1 จ่ายเต็ม
รอบบิลที่ 2-9 (บอกเราว่า) จ่ายแค่ 44.07
รอบบิลที่ 10 ต้องเริ่มจ่ายเต็มเหมือนเดิมแล้วนะ ส่วนลดที่บอกว่าลดให้พิเศษ 8 รอบบิลนะ หกกลบลดหนี้กับยอด 3,800 ที่จ่ายไปแล้วหมดแล้ว จบกันนะ
แปลว่าจริงๆ แล้วผมจ่ายไปเท่าไหร่ ???
รอบบิลที่ 0 จ่ายล่วงหน้า = 3,800
รอบบิลที่ 1 จ่ายเอง = 488
รอบบิลที่ 2-9 จ่ายส่วนต่าง 44.07*8 = 352.56
รวมที่ผมต้องจ่าย = 3,800 + 488 + 352.56 = 4,640.56 บาท
สมมติไม่มีจ่ายล่วงหน้า ไม่มีส่วนลดพิเศษ 9 รอบบิลผมต้องจ่ายเท่าไหร่ 488*9 = 4,392 บาท
แต่แบบจ่ายล่วงหน้าแถมมีส่วนลดพิเศษด้วย 9 รอบบิลผมจ่ายไป 4,640.56 บาท
อืม........ผมได้ส่วนลดค่าบริการตามแพ็คเกจอย่างที่บอกตรงไหนครับ???????
เอิ่ม.....ผมเข้าใจผิดเอง หรือว่าข้อความโฆษณาหรือคำชี้แจงแบบนี้ มันต้องคิดได้แบบที่ AIS ชี้แจงมาจริงๆ
ยังไงผมก็ไม่เข้าใจ ว่าผมได้รับส่วนลดพิเศษตรงไหน? ถ้าจะบังคับจ่ายล่วงหน้า ให้บังคับไปเลย ใครอยากได้ก็ยินยอมไป
ไม่ต้องบอกว่าได้ส่วนลดพิเศษจากการชำระล่วงหน้า ซึ่งจริงๆแล้วไม่ได้ลดเลย
ไม่เอาส่วนลดอื่นๆมาปนนะครับ เพราะผมถามเค้าไปถึงรายละเอียดค่าบริการล่วงหน้า 3,800 ที่จ่ายไปจะหักกลบลดหนี้อย่างไรบ้าง
และได้รับคำตอบมาเช่นนี้ เลย งง ว่า เป็นที่ผมเองไม่เข้าใจ wording ของเค้า ตีความไม่ถูกเองหรือว่าอย่างไร
Edit แก้คำผิดนะครับ และแจ้งว่าเดินทางกลับบ้านครับ อีกประมาณ 3 ชั่วโมงจะเข้ามาใหม่ครับ
ท่านใดใช้สิทธิ์ AIS Super Deal บ้างครับ รบกวนช่วยไขข้อข้องใจผมหน่อย
อย่างเช่นโปรฯที่ผมสนใจ บอกว่าต้องชำระค่าบริการล่วงหน้า 3,800 บาท
ผมถามรายละเอียดส่วนนี้ ได้คำชี้แจงมาว่า
สิ่งที่ผมเข้าใจจากคำชี้แจงนี้คือ เมื่อผมชำระค่าบริการล่วงหน้า ผมจะได้รับส่วนลดพิเศษเป็นจำนวน 443.93 บาท ต่อรอบบิล
ได้รับส่วนลดนี้ทั้งสิ้น 8 รอบบิล โดยเริ่มได้รับส่วนลดในรอบบิลที่ 2 รอบบิลแรกต้องจ่ายเต็ม
ตามคำชี้แจงที่บอกว่าผมต้องชำระเป็นเงิน 44.07 บาท ในช่วง 8 รอบบิลที่ได้รับส่วนลด
ดังนั้นจำนวนเงินที่ผมต้องชำระทั้งสิ้น ตั้งแต่รอบบิลที่ 1 ที่ไม่ได้รับส่วนลด จนถึงรอบบิลที่ 9 จะเป็น
488+44.07+44.07+44.07+44.07+44.07+44.07+44.07+44.07=840.56 บาท
นำยอดที่ชำระล่วงหน้าไปแล้ว 3,800 บาท แปลว่าต้องมียอดชำระล่วงหน้าคงเหลืออยู่ 3,800 - 840.56 = 2,959.44 บาท
ซึ่งควรจะสามารถนำไปหักกับรอบบิลถัดๆไป ได้จนกว่าจะหมด
แต่ผมเข้าใจผิดครับ
ทาง AIS ชี้แจงมาว่า ยอด 3,800 บาท ที่ผมชำระล่วงหน้า และบอกว่าจะได้ส่วนลดพิเศษนั้น
เค้าคำนวณอย่างนี้ครับ
รอบบิลที่ 2 ถึง 9 ที่เค้าบอกว่าให้ส่วนลดเราเป็นเงิน 443.93 บาท ต่อรอบบิล
เมื่อรวมกันทั้ง 8 รอบบิลจะได้เท่ากับ 3,551.44 บาท คูณ Vat จะได้ 3,800.041 (หยวนๆ ปัดเศษให้เป็น 3,800 บาทถ้วน)
นั่นคือ !!!!!!!!!!!!
เงินที่เราชำระล่วงหน้า จะหักหกลบลดหนี้กับยอดนี้ไปเรียบร้อยแล้วครับ !!!@#$%%^&**())__++
แล้วแบบนี้ แปลว่าได้ส่วนลดตรงไหนครับ
รอบบิลที่ 1 จ่ายเต็ม
รอบบิลที่ 2-9 (บอกเราว่า) จ่ายแค่ 44.07
รอบบิลที่ 10 ต้องเริ่มจ่ายเต็มเหมือนเดิมแล้วนะ ส่วนลดที่บอกว่าลดให้พิเศษ 8 รอบบิลนะ หกกลบลดหนี้กับยอด 3,800 ที่จ่ายไปแล้วหมดแล้ว จบกันนะ
แปลว่าจริงๆ แล้วผมจ่ายไปเท่าไหร่ ???
รอบบิลที่ 0 จ่ายล่วงหน้า = 3,800
รอบบิลที่ 1 จ่ายเอง = 488
รอบบิลที่ 2-9 จ่ายส่วนต่าง 44.07*8 = 352.56
รวมที่ผมต้องจ่าย = 3,800 + 488 + 352.56 = 4,640.56 บาท
สมมติไม่มีจ่ายล่วงหน้า ไม่มีส่วนลดพิเศษ 9 รอบบิลผมต้องจ่ายเท่าไหร่ 488*9 = 4,392 บาท
แต่แบบจ่ายล่วงหน้าแถมมีส่วนลดพิเศษด้วย 9 รอบบิลผมจ่ายไป 4,640.56 บาท
อืม........ผมได้ส่วนลดค่าบริการตามแพ็คเกจอย่างที่บอกตรงไหนครับ???????
เอิ่ม.....ผมเข้าใจผิดเอง หรือว่าข้อความโฆษณาหรือคำชี้แจงแบบนี้ มันต้องคิดได้แบบที่ AIS ชี้แจงมาจริงๆ
ยังไงผมก็ไม่เข้าใจ ว่าผมได้รับส่วนลดพิเศษตรงไหน? ถ้าจะบังคับจ่ายล่วงหน้า ให้บังคับไปเลย ใครอยากได้ก็ยินยอมไป
ไม่ต้องบอกว่าได้ส่วนลดพิเศษจากการชำระล่วงหน้า ซึ่งจริงๆแล้วไม่ได้ลดเลย
ไม่เอาส่วนลดอื่นๆมาปนนะครับ เพราะผมถามเค้าไปถึงรายละเอียดค่าบริการล่วงหน้า 3,800 ที่จ่ายไปจะหักกลบลดหนี้อย่างไรบ้าง
และได้รับคำตอบมาเช่นนี้ เลย งง ว่า เป็นที่ผมเองไม่เข้าใจ wording ของเค้า ตีความไม่ถูกเองหรือว่าอย่างไร
Edit แก้คำผิดนะครับ และแจ้งว่าเดินทางกลับบ้านครับ อีกประมาณ 3 ชั่วโมงจะเข้ามาใหม่ครับ