ปัญหาเรื่อง wifi

ผมสมัครไวไฟของaisโปร500บาท 500/500 ได้ส่วนลด100บาท8เดือน เดือนแรกๆได้จ่ายไม่ภึง500บาท แต่บิลเดือนก่อนหน้านี้และเดือนนี้เกิน500ทั้งคู่ทั้งที่ส่วนลด100ยังไม่หมด เดือนก่อนหน้านี้เลยกำหนดชำระไปกลายเป็นว่าผมได้จ่าย700กว่าบาทและบิลเดือนนี้มา600กว่าบาทมันปกติไหมครับ