AIS เติมเงิน ย้ายค่ายไม่ได้เพราะค้างชำระค่าบริการ??

กระทู้คำถาม

AIS 3G 2100 AIS AIS 4G ADVANCED

แม่ของผมจะไปย้ายค่ายจาก AIS เปลี่ยนไปใช้ True H
ไปทำเรื่องย้ายเครือข่ายที่ 7-11 มา รอบแรกมี SMS มาบอกว่าชื่อนามสกุลไม่ตรง
ทางเจ้าหน้าที่ของ True ก็โทรมาสอบถาม ก็บอกไป แล้วก็คอนเฟิร์มไปว่าจะย้าย
รอบที่ 2 มี SMS มาบอกว่าค้างชำระค่าบริการ? แม่ผมไม่ได้ใช้รายเดือนนะครับ มีค่าบริการอะไร? เพลงรอสายอะไรก็ไม่ได้โหลด?

**ยังยืนยันคำเดิมครับ ยังไงก็จะย้ายเครือข่าย ต้องทำยังไงบ้างครับ**