ซื้อ wacom cintiq 13 hd ใช้ไปแล้วหน้าจอดับเองครับ ขอคำแนะนำหน่อยครับ

ซื้อเครื่องมาเมื่อเดือน มค ครับ
พอใช้ๆไป มีอาการ ดับเอง และติดเอง ทั้งที่ไม่ได้ขยับหรือโดนสายเลย


พอลองปรึกษาตัวแทนที่ขายเครื่องนี้ในไทย (ของผมเป็นเครื่องหิ้ว) เค้าก็แนะนำว่าให้ลองไปเสียบกับเครื่องคอมอื่นดู
เพราะเดาว่าอาจจะเป็นที่สาย
แต่พอลองไปเสียบก็เป็นเหมือนกัน

ผมลองไปยืมสายของเพื่อนที่ใช้วาคอมตัวนี้ มาลอง ใช้อาการก็เป็นเหมือนเดิม
คือ ดับๆติดๆ



จึงคิดว่าอาจจะต้องซ๋อมแล้ว
แต่ปัญหาคือ ผมซื้อมาเดือนที่แล้ว เพิ่งชัวร์เอาเดือนนี้ว่ามันเสีย ให้พี่ที่อยู่ญี่ปุ่นไปถามร้านที่ซื้อ เค้าก็เหมือนจะไม่รับผิดชอบ
บอกว่าเราซื้อมานานแล้ว ก็คือต้องส่งซ่อมอย่างเดียว ผมไม่แน่ใจด้วยครับว่ามันมีประกันหรือเปล่า
ตอนซื้อมาก็ฝากน้องซื้อมา คุยญี่ปุ่นกันไม่รู้เรื่อง

มีใครพอทราบศูนย์วาคอมที่อยู่ในญี่ปุ่นบ้างครับ พยายามหาเบอร์ติดต่อแล้ว แต่หาไม่เจอ
หรือถ้าที่เมืองไทยมีร้านไหนพอจะซ่อมได้ ฝากแนะนำผมทีครับ ยอมเสียเงินซ่อมที่ไทยก็ได้ ถ้ามันซ่อมได้เลยอะครับ