สอบถามค่ายโทรศัพท์ต่างๆ ค่ะ (จะง่ายกว่าไหม?)

อยากจะสอบถามทางค่ายโทรศัพท์ต่างๆ ค่ะว่าในกรณีที่ทำเรื่องย้ายค่าย แล้วล่วงเลยเวลาที่คุณแจ้งมาแล้ว ทำให้ลูกค้ารอไม่ไหว ถ้าจะทำการยกเลิกเบอร์ หรือปิดไปเลยอะค่ะต้องทำอย่างไรบ้างคะ
ลูกค้าจะเปิดซิมใหม่ไปเลยคงจะเร็วกว่าอะค่ะ