Windows 10 คลิกปุ่ม start ไม่ได้ มีวิธี Recovery หรือป่าว การเพิ่มแรมเป็นสาเหตุหรือไมครับ

มันคลิกแล้วไม่ไปครับ พอจะ Recovery ก็ไมได้อีก มันเกี่ยวกับการเพิ่มแรมหรือเปล่าครับ ทำให้คอมเอ๋อๆ ไปหลายทีแล้วครับ จากแรม 4 GB  ไปเพิ่มอีก 2 ตัวเป็น 8 หรือว่าแรมไม่เกี่ยวกับเรื่องพวกนี้  รบกวนสอบถามหน่อยครับ ขอบคุณครับ