ยกเลิกกล่องไงคะ

026962999เบอร์นี้ติดต่อมา 16/2/16เวลา 10.56น. โทรมาแจ้งว่าคุณได้สิทธิ์ติดตั้งจานและได้รับกล่องฟรี คือลงทะเบียนไปแล้ว แต่ตอนนี้ไม่เอาแล้วสามารถยกเลิกได้ไหม และยกเลิกยังไงครับ