สวัสดีครับสมาชิกทุกท่านที่ใช้บริการเครือข่ายของผู้ให้บริการ DTAC ทุกท่านครับ ผมมีเรื่องสอบถามว่ามีใครเป็นเหมือนผมบ้างไหม เรื่องที่จะสอบถามมีอยู่ว่า
-โทรศัพท์ที่เรายังไม่ได้ใช้และไม่ได้แตะต้องอะไรเลยเราก็วางไว้ทำงานปกติ แต่พอมีคนส่ง line หรือ มีสายโทรเข้าข้อความไม่แสดงหน้าจอ พอนานสักพักจะมีข้อความเข้ามาบอกว่ามีสายที่ติดต่อไม่ได้สายไม่ได้รับ1-2 สาย เป็นบ่อยมาก เริ่มเป็นมาตั้งแต่เดือนมกราคมแล้ว ความเร็วเน็ตก็โอเคใช้ได้ครับ ผมใช้ 4G อยู่ ติดตรงที่อยู่ดีๆโทรศัพท์เราพอมีคนโทรหาหรือส่งอะไรมาเรากลับไม่ได้รับข้อความหรือติดต่อไม่ได้ จึงอยากรู้ว่ามันเกิดจากอะไร และผมก็ต้องคอยรีเครื่องใหม่อยู่ตลอดเวลาที่เครื่องเกิดปัญหาแบบนี้ อยากจะทราบว่ามันเป็นเพราะสาเหตุใด หรือว่าDTACกำลังปรับปรุงโครงข่าย 80,000 ล้านอยู่ ระบบก็เลยรวนหน่อย
แต่อย่างไรก็หวังว่าจะได้รับคำตอบที่เป็นประโยชน์ในการให้บริการและเพื่อเป็นประโยชน์กับผู้ใช้บริการที่เกิดอาการแบบผมไม่มากก็น้อย
ขอบคุณครับ
สอบถาม เกี่ยวกับDTAC 4G ครับ
-โทรศัพท์ที่เรายังไม่ได้ใช้และไม่ได้แตะต้องอะไรเลยเราก็วางไว้ทำงานปกติ แต่พอมีคนส่ง line หรือ มีสายโทรเข้าข้อความไม่แสดงหน้าจอ พอนานสักพักจะมีข้อความเข้ามาบอกว่ามีสายที่ติดต่อไม่ได้สายไม่ได้รับ1-2 สาย เป็นบ่อยมาก เริ่มเป็นมาตั้งแต่เดือนมกราคมแล้ว ความเร็วเน็ตก็โอเคใช้ได้ครับ ผมใช้ 4G อยู่ ติดตรงที่อยู่ดีๆโทรศัพท์เราพอมีคนโทรหาหรือส่งอะไรมาเรากลับไม่ได้รับข้อความหรือติดต่อไม่ได้ จึงอยากรู้ว่ามันเกิดจากอะไร และผมก็ต้องคอยรีเครื่องใหม่อยู่ตลอดเวลาที่เครื่องเกิดปัญหาแบบนี้ อยากจะทราบว่ามันเป็นเพราะสาเหตุใด หรือว่าDTACกำลังปรับปรุงโครงข่าย 80,000 ล้านอยู่ ระบบก็เลยรวนหน่อย
แต่อย่างไรก็หวังว่าจะได้รับคำตอบที่เป็นประโยชน์ในการให้บริการและเพื่อเป็นประโยชน์กับผู้ใช้บริการที่เกิดอาการแบบผมไม่มากก็น้อย
ขอบคุณครับ