มีใครย้ายค่ายมาทรูรายเดือนแต่ไม่ได้โปรส่วนลด 50% บ้าง

กระทู้คำถาม
คือผมย้ายค่ายจาก My มาทรู ย้ายสำเร็จวันที่ 29/12/58 ผมก็ไม่รู้ว่ามันไม่ได้ส่วนลด 50%(ทั้งๆที่บอกพนักงานแล้วว่า เอาโปร 899 ลด 50% ย่ำแบบชัดเจนอยู่ 2 รอบ แต่ดันเป็นแบบนี้)
จนกระทั้ง ได้จ่ายรอบบิลของเดือน มกรา ยอดอยู่ที่ 1119 บาท ผมเห็นละตกใจ เพราะ โปร 899 ถ้าลด 50% จะเหลือ ประมาณ 450 ไม่รวม VAT ผมสมัคเน็ตเสริม 99 บาท และส่ง SMS 48 บาท รวมๆแล้ว ยังไงๆ ก็ไม่น่าเกิน 700 บาท
ผมนี่ งง มากๆเลย พอโทรถามคอลเซนเตอร์ เค้าก็บอกว่า ทางศูนย์ที่ไปดำเนินเรื่องย้ายค่าย เค้าไม่ได้ ลด 50% ให้ตั้งแต่แรก พนักงานก็บอกว่า จะส่งเรื่องเร่งด่วนให้ ภายใน 1 วัน ก็เลยอยากจะถามพวกพี่ๆว่า มีใครเคยเจอกรณีแบบนี้บ้างไหมครับ แล้วยอด 1119 บาทนี้ เราต้องจ่ายไปก่อนไหมครับ หรือรอคุยกับพนักงานอีกทีดีครับ
ถ้าเค้าทำไรไม่ได้ ผมสามารถย้ายค่ายออกไปเลยได้ไหมครับ มันมีติดสัญญาอะไรหรือเปล่าครับ คือตอนนี้รู้สึกเฟลมากๆ


แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่