สอบถามค่ะ ไม่ได้รับสินค้าในอีเบย์เลยแจ้งผู้ขายขอเงินคืน แต่สินค้าเพิ่งมาถึงเราจะโอนเงินคืนผู้ขายได้อย่างไรค่ะ

พอดีได้ทำการสั่งสินค้าจาก Ebay ระยะเวลา 30 วันแล้วไม่ได้รับสินค้า จึงแจ้งผู้ขายว่าไม่ได้รับสินค้าและขอคืนเงิน
ผู้ขายจึงทำการโอนเงินคืนให้ใน paypal แต่พอวันนี้สาย ๆ สินค้ากลับมาถึง ทางเราจะโอนค่าสินค้าคืนผู้ขายได้อย่างไรค่ะ ขอถามคำถามดังนี้ค่ะ

1. ในpaypal ขึ้นแบบนี้แสดงว่าร้านค้าคืนเงินให้เราแล้วใช่ไหมคะ  แล้วเราต้องรอให้แบงค์โอนเงินให้เราก่อนหรือเปล่า
2. ถ้าเราจะโอนค่าสินค้าคืนให้เค้ามีวิธีการอย่างไรคะ  มือใหม่ทำไม่เป็นจริง ๆ ค่ะ

ไม่อยากให้เค้าคิดว่าเราจะเอาของเค้าฟรี ๆ อยากโอนคืนค่าสินค้าให้เค้าค่ะ

ขอบคุณมากค่ะ