จกท. ลงทะเบียน 1/02/16(ผ่าน/1619), ได้รับชดเชยเป็น Beyound 12 ด. ที่อยู่เขตบางนา => ปัจจุบันยังไม่ได้รับกล่องหรือการติดต่อใดๆจาก CTH
จาการที่เก็บข้อมูลหลายๆท่านในนี้และของตัวเองก็พอจะสรุปได้ดังนี้
1. CTH แจกกล่องตามคิวที่ลงทะเบียน => ไม่จริง
2. CTH แจกกล่องตามพื้นที่ไกล้ไกล => ไม่จริง
3. CTH แจกกล่องตามแพคเกจ(เช่น พวก Beyound 12 ด. จะได้ก่อน) => ไม่จริง
4. CTH แจกกล่องตามวิธีที่ลงทะเบียน(เช่น โทรไป 1619 จะได้กล่องก่อนลงผ่านเว็ป) => ไม่จริง
5. คนที่ได้รับการโทรมายืนยันว่าจะได้รับกล่อง แสดงว่าจะได้ในเร็วๆนี้=> ไม่จริง (บางคนหลังจากรับสายบอกจะมาส่ง แล้วก็หายไปเลยย อิอิ)
6. CTH ไม่ได้ส่งกล่องเอง ใช้บริษัทอื่นส่งให้ => จริง
7. CTH call center แต่ละคนตอบเรื่องวิธีการส่งกล่องและรายละเอียด ไม่เหมือนกัน => จริง
8. จากข้อ 6 CTH ไม่ได้มีมาตรฐานเกี่ยวกับเรื่องนี้เลย=> จริง (เพราะบางคนไม่เคยลงทะเบียนรึอโทรแจ้งเลย อยู่ๆมีสายโทรหาบอกจะเอากล่องมาให้)
9. CTH ไม่ได้กลัว สคบ./กสทช. =========> จริง (เคยคุยกับ จนท. เขายอมรับว่าตอนนี้คนร้องเรียนเยอะมากกกกก ซึ่งทางหน่วยงานนนี้ก็ได้แค่ส่งเรื่องเป็นเอกสาร และทำตามขั้นตอนร้องเรียนซึ่งเขาบอกเลยว่านานนน.....ชิหายยแล้วว/ ซึ่งเขาก็รู้ด้วยว่าตอนนี้ CTH ติดต่อยากกทั้ง 1619/1629)
...................ร้องไห้หนักมาก ว๊ากกกกกกกกกกกกกกกกกกก
ขอ UPDATE สถานะการของการชดเชยกล่อง จาก CTH ณ เวลานี้ครับ!!!!
จาการที่เก็บข้อมูลหลายๆท่านในนี้และของตัวเองก็พอจะสรุปได้ดังนี้
1. CTH แจกกล่องตามคิวที่ลงทะเบียน => ไม่จริง
2. CTH แจกกล่องตามพื้นที่ไกล้ไกล => ไม่จริง
3. CTH แจกกล่องตามแพคเกจ(เช่น พวก Beyound 12 ด. จะได้ก่อน) => ไม่จริง
4. CTH แจกกล่องตามวิธีที่ลงทะเบียน(เช่น โทรไป 1619 จะได้กล่องก่อนลงผ่านเว็ป) => ไม่จริง
5. คนที่ได้รับการโทรมายืนยันว่าจะได้รับกล่อง แสดงว่าจะได้ในเร็วๆนี้=> ไม่จริง (บางคนหลังจากรับสายบอกจะมาส่ง แล้วก็หายไปเลยย อิอิ)
6. CTH ไม่ได้ส่งกล่องเอง ใช้บริษัทอื่นส่งให้ => จริง
7. CTH call center แต่ละคนตอบเรื่องวิธีการส่งกล่องและรายละเอียด ไม่เหมือนกัน => จริง
8. จากข้อ 6 CTH ไม่ได้มีมาตรฐานเกี่ยวกับเรื่องนี้เลย=> จริง (เพราะบางคนไม่เคยลงทะเบียนรึอโทรแจ้งเลย อยู่ๆมีสายโทรหาบอกจะเอากล่องมาให้)
9. CTH ไม่ได้กลัว สคบ./กสทช. =========> จริง (เคยคุยกับ จนท. เขายอมรับว่าตอนนี้คนร้องเรียนเยอะมากกกกก ซึ่งทางหน่วยงานนนี้ก็ได้แค่ส่งเรื่องเป็นเอกสาร และทำตามขั้นตอนร้องเรียนซึ่งเขาบอกเลยว่านานนน.....ชิหายยแล้วว/ ซึ่งเขาก็รู้ด้วยว่าตอนนี้ CTH ติดต่อยากกทั้ง 1619/1629)
...................ร้องไห้หนักมาก ว๊ากกกกกกกกกกกกกกกกกกก