ตกลงแจ้งชดเชยสิทธิ์ทาง1629 ไปแล้ว ต้องแจ้งทาง Web อีกไหม

มีใครขอรับสิทธิ์ชดเชยเป็นการขอคืนเงิน แทนการรับเป็นกล่อง CTH บ้างครับ แล้วได้รับการติดต่อจากเจ้าหน้าที่บ้างหรือยัง ขอบคุณครับ

เมื่อวานผมโทรไปเเจ้งgmmz ทาง1629ถึงการปรับเปลี่ยนแพคเกจใหม่แล้วเกิดผลกระทบเสียหายกับคนที่ซื้อแพคเกจล่วงหน้า วันนี้เจ้าหน้าที่โทรมา ขอชดเชยให้ 1เดือน ผมเลยปฎิเสธ แต่ไม่แน่ใจมีท่านไหน ยอมรับไปแล้วบ้าง

รบกวนขอคำปรึกษาหน่อยครับ พยายามติดต่อcall center แต่ติดต่อไม่ได้เลย

ผมใช้ Gold Package รายเดือนของ GMMZ ลงทะเบียนรับสิทธิชดเชยทาง Call Center ตั้งแต่วันที่ 10 มกราคม จนถึงตอนนี้ยังไม่ได้รับกล่องชดเชยและการติดต่อใดๆจากทาง CTH วันนี้เลยโทรไปถาม Call Center มา ทางเจ้าหน้

ก่อนหน้านี้ใช้กล่องของGMMZ ติดจานดำระบบ Cu band หลังจากนั้น พอGMMZ ยกเลิก Zpay TV แล้วก็ได้รับกล่องชดเชยจากCTH กับ Beyond package รายปี ได้ดู 1 ปี และพึ่งได้ SMS จาก CTHว่า จะยกเลิกการส่งสัญญาณผ่าน CU

เรื่องคือ เราซื้อกล่องgmm zมา 5000กว่าบาท แล้วใช้ๆไป ช่วงเดือนมีนา อยู่ๆ เค้าก็ตัดสัญญาณ แล้วติดต่อให้เปลี่ยนเป็นกล่องcth แล้วจะชดเชยให้ดูฟรี1ปี พอเปลี่ยนก็ดูไม่ได้ ติดต่อไปที่cth เค้าก็บอกว่าเป็นที่จ

ตามหัวข้อเลยครับ ปกติผมใช้กล่องGMMZ HD สีขาวดู beyond cthz มาตลอด ตอนนี้เลยกังวลว่า กล่องที่จะได้ชดเชยจากCTHสามารถใช้กับจาน 35 cmได้มั้ยครับ