เราได้ดำเนินการทำเรื่องย้ายค่ายจาก ais ไป true เมื่อวันจันทร์ที่ 8 กุมภาพันธ์ 2559 ค่ะ
พอวันที่ 9 ก.พ. ก็มีข้อความเข้ามาจาก ais ว่าหากเปลี่ยนใจไม่ย้ายค่ายจะได้เน็ตฟรี โดยให้ส่งข้อความยืนยันภายในวันที่ 10 ก.พ.
เราก็ไม่ได้ตอบอะไรไป เนื่องจากว่าก่อนหน้านี้เราสอบถามคอลเซ็นเตอร์และศึกษาโปรโมชั่นของค่ายมือถือทั้งสองค่ายมาแล้ว
เราจึงตัดสินใจย้ายค่าย โดยเจ้าหน้าที่ของ true แจ้งว่าใช้เวลาดำเนินการประมาณ 3 วันทำการ ซึ่งก็ถือว่าครบกำหนดในวันที่ 11 ก.พ.
หลังจากอ่านหลายๆ ความเห็นในกระทู้ของมาบุญครอง ทำให้ทราบว่าแต่ละคนใช้เวลานานมากก็ยังไม่ได้ย้ายค่าย
ซึ่งเราก็สงสัยว่าทำไมถึงใช้เวลาดำเนินการนานขนาดนี้
กรณีของเราชำระค่าบริการครบถ้วนค่ะ ยกเว้นยอดปัจจุบันที่กำลังจะหมดลงของเดือนนี้
เราจึงอยากให้มันเสร็จสิ้นก่อนที่จะเริ่มต้นโปรใหม่
เราควรรอให้ ais ดำเนินการย้ายค่ายให้เสร็จหรือว่าเราควรจะปิดเบอร์เดิมแล้วไปเปิดเบอร์ใหม่ของ true เลยคะ
ขอบคุณค่ะ
ย้ายค่ายจาก ais ไป true ใช้เวลานานไหมคะ
พอวันที่ 9 ก.พ. ก็มีข้อความเข้ามาจาก ais ว่าหากเปลี่ยนใจไม่ย้ายค่ายจะได้เน็ตฟรี โดยให้ส่งข้อความยืนยันภายในวันที่ 10 ก.พ.
เราก็ไม่ได้ตอบอะไรไป เนื่องจากว่าก่อนหน้านี้เราสอบถามคอลเซ็นเตอร์และศึกษาโปรโมชั่นของค่ายมือถือทั้งสองค่ายมาแล้ว
เราจึงตัดสินใจย้ายค่าย โดยเจ้าหน้าที่ของ true แจ้งว่าใช้เวลาดำเนินการประมาณ 3 วันทำการ ซึ่งก็ถือว่าครบกำหนดในวันที่ 11 ก.พ.
หลังจากอ่านหลายๆ ความเห็นในกระทู้ของมาบุญครอง ทำให้ทราบว่าแต่ละคนใช้เวลานานมากก็ยังไม่ได้ย้ายค่าย
ซึ่งเราก็สงสัยว่าทำไมถึงใช้เวลาดำเนินการนานขนาดนี้
กรณีของเราชำระค่าบริการครบถ้วนค่ะ ยกเว้นยอดปัจจุบันที่กำลังจะหมดลงของเดือนนี้
เราจึงอยากให้มันเสร็จสิ้นก่อนที่จะเริ่มต้นโปรใหม่
เราควรรอให้ ais ดำเนินการย้ายค่ายให้เสร็จหรือว่าเราควรจะปิดเบอร์เดิมแล้วไปเปิดเบอร์ใหม่ของ true เลยคะ
ขอบคุณค่ะ