รบกวนผู้รู้ค่ะ โอนเงินผิดบัญชีจากกสิกรไปไทยพานิชย์

พอดีว่าโอนเงินผิดบัญชี
จากกสิกรไปไทยพานิชย์ค่ะ ใช้เคโมบายแบงก์
ผ่านมือถือ เบื้องต้นติดต่อคอลเซ็นเตอร์กสิกรเรียบร้อยแล้ว ได้คำตอบว่าให้แจ้งความและนำหลักฐานไปยื่นที่
ธนาคารกสิกรได้ทั่วประเทศ อยากทราบว่า
มีใครเคยโอนผิดบัญชีบ้างคะ ขั้นตอนการดำเนินงาน
เป็นอย่างไรบ้าง ตอนนี้เครียดมากค่ะ ยอดเงิน 10000 บาท ก้งวลมาก มีใครเคยประสบปัญหาแบบนี้บ้างมั้ยคะ