สืบเนื่องจากผมได้ไปแจ้งย้ายค่ายจาก TRUE ไปค่ายอื่น 1 เบอร์ เมื่อสัปดาห์ก่อน วันนี้ลองเช็คดูปรากฎว่าเบอร์ผมยังใช้ของ TRUE. ได้อยู่
เลยโทรไปเช็คกับปลายทาง ปรากฎว่าย้ายค่ายไม่ผ่าน เพราะ TRUE. แจ้งว่าเบอร์ผมติดสัญญาบริการ ไม่สามารถย้ายค่ายได้
ผมก็เลยงงมาก ว่าไปเซ็นสัญญากับ TRUE. ตอนไหน
โทรหา CC TRUE ดีกว่า
ได้คำตอบว่า ตอนที่ผมย้ายมา TRUE. ก่อนหน้านี้ เลยติดสัญญา
งงไปอีก ตอนผมย้ายครั้งก่อนแค่มาลองใช้นี่นา ไม่ได้ใช้สิทธิ์อะไรเลย ไม่ว่าจะเรื่องส่วนลดค่าเครื่อง หรือ สิทธิพิเศษอื่นๆ
คิดไปเองว่าอาจจะติดเรื่องยังอยู่ TRUE. ไม่ครบ 90 วัน ตามเกณฑ์ กสทช.
แต่ก็นับไปนับมาใช้มานานเกิน 6 เดือนแน่ๆ
เลยขอความกระจ่างจาก CC
ได้ความว่าถ้าใครย้ายมา TRUE ระบบจะให้ติดสัญญาบริการทันที
ได้ยินคำตอบนี้ขึ้นเลยครับ
ขอบอกตรงนี้เลยครับว่า TRUE. ไม่แฟร์ที่ทำแบบนี้
ถ้าผมใช้สิทธิพิเศษแล้วจะติดสัญญา ผมรับได้ครับ แต่นี่ไม่ครับ
คุณทำผมเสียเวลาไปฟรีๆ เกือบ 1 สัปดาห์ ใครจะรับผิดชอบครับ
เลิกเถอะนะครับ นโยบายแบบนี้
เลิกก่อนแล้วค่อยไปต่อว่าค่ายอื่นครับ
ปล. ผมทราบอย่างเดียวว่าถ้าผมไม่ได้ทำสัญญาอื่นกับค่ายมือถือ ผมสามารถย้ายค่ายได้ทันทีเมื่ออยู่ค่ายเดิมเกิน 90 วัน (ต้องไม่มีค่าใช้บริการค้างชำระครับ)
TRUE ครับ ถ้าคุณยังมีพฤติกรรมแบบนี้ อย่าเที่ยวไปว่าคนอื่นเลยครับ
เลยโทรไปเช็คกับปลายทาง ปรากฎว่าย้ายค่ายไม่ผ่าน เพราะ TRUE. แจ้งว่าเบอร์ผมติดสัญญาบริการ ไม่สามารถย้ายค่ายได้
ผมก็เลยงงมาก ว่าไปเซ็นสัญญากับ TRUE. ตอนไหน
โทรหา CC TRUE ดีกว่า
ได้คำตอบว่า ตอนที่ผมย้ายมา TRUE. ก่อนหน้านี้ เลยติดสัญญา
งงไปอีก ตอนผมย้ายครั้งก่อนแค่มาลองใช้นี่นา ไม่ได้ใช้สิทธิ์อะไรเลย ไม่ว่าจะเรื่องส่วนลดค่าเครื่อง หรือ สิทธิพิเศษอื่นๆ
คิดไปเองว่าอาจจะติดเรื่องยังอยู่ TRUE. ไม่ครบ 90 วัน ตามเกณฑ์ กสทช.
แต่ก็นับไปนับมาใช้มานานเกิน 6 เดือนแน่ๆ
เลยขอความกระจ่างจาก CC
ได้ความว่าถ้าใครย้ายมา TRUE ระบบจะให้ติดสัญญาบริการทันที
ได้ยินคำตอบนี้ขึ้นเลยครับ
ขอบอกตรงนี้เลยครับว่า TRUE. ไม่แฟร์ที่ทำแบบนี้
ถ้าผมใช้สิทธิพิเศษแล้วจะติดสัญญา ผมรับได้ครับ แต่นี่ไม่ครับ
คุณทำผมเสียเวลาไปฟรีๆ เกือบ 1 สัปดาห์ ใครจะรับผิดชอบครับ
เลิกเถอะนะครับ นโยบายแบบนี้
เลิกก่อนแล้วค่อยไปต่อว่าค่ายอื่นครับ
ปล. ผมทราบอย่างเดียวว่าถ้าผมไม่ได้ทำสัญญาอื่นกับค่ายมือถือ ผมสามารถย้ายค่ายได้ทันทีเมื่ออยู่ค่ายเดิมเกิน 90 วัน (ต้องไม่มีค่าใช้บริการค้างชำระครับ)