ผมใช้ TV LG LED 55LM8600 ราคา 49,000 บาท มา 2 ปีกว่า ๆ วันดีคืนดีก็มีแต่เสียงไม่มีภาพซะงั้น
ผมได้แจ้ง LG Call Center เพื่อที่จะซ่อม TV ซึ่งมีอาการเวลาเปิดจะมีแต่เสียงไม่มีภาพ จากนั้นก็มีศูนย์บริการ ซีทีเค โทรมาหาเพื่อนัดรับ TV ไปซ่อมในวันที่ 23/12/58 ช่างได้ตรวจสอบจอแล้วว่ามีเงาภาพอยู่บ้างซึ่งจอภาพไม่น่าจะเสียถ้าเสียเปลี่ยนจอใหม่ราคา สามหมื่นกว่าบาท ผมคงไม่ซ่อมแน่นอน ช่างบอกน่าจะเป็นที่ backlight ช่างก็นำ TV ไปที่ศูนย์ และผมได้จ่ายค่ามัดจำ 1,000 บาท จากนั้นหลังปีใหม่ผมก็โทรตามว่าเป็นอย่างไรบ้าง ก็ได้คำตอบมาว่า backlight เสียเปลี่ยนประมาณ 6,000 - 7,000 บาท แล้วจะต้องรออะไหล่ประมาณ 2 สัปดาห์ ผมก็บอกว่าผมต้องการซ่อม จนถึงวันที่ 4/2/59 ผมได้โทรไปถามว่าซ่อมเสร็จแล้วหรือยังได้รับคำตอบว่าเสร็จแล้ว ผมจึงถามต่อว่าแล้วค่าใช้จ่ายทั้งหมดเท่าไหร่ คำตอบคือ ประมาณเกือบห้าพันบาท ผมก็ตอบว่า OK แล้วถามต่อว่าจะมาส่งได้เมื่อไหร่ คำตอบคือจะไปส่งได้ในวันเสาร์ที่ 6/2/59 ผมก็ถามต่อว่าเวลาเท่าไหร่ คำตอบคือต้องรอช่างโทรมานัดเวลาอีกที ผมก็บอกว่า OK แต่ก็ไม่ได้มีช่างโทรหาผม วันนี้ โทรมาหาผมบอกผมว่า TV ซ่อมไม่ได้ไม่มีอะไหล่ ผมงง มาก ๆ แล้วนัดเอาของมาส่งคืนวันที่ 11/02/59 จะทอนเงินคืน 300 บาท เพราะ 700 บาทเป็นค่าตรวจเช็ค
ผมเลิกครบสินค้า LG ตลอดไปถ้าเจอบริการอย่างนี้
พอกันที่กับ TV LG
ผมได้แจ้ง LG Call Center เพื่อที่จะซ่อม TV ซึ่งมีอาการเวลาเปิดจะมีแต่เสียงไม่มีภาพ จากนั้นก็มีศูนย์บริการ ซีทีเค โทรมาหาเพื่อนัดรับ TV ไปซ่อมในวันที่ 23/12/58 ช่างได้ตรวจสอบจอแล้วว่ามีเงาภาพอยู่บ้างซึ่งจอภาพไม่น่าจะเสียถ้าเสียเปลี่ยนจอใหม่ราคา สามหมื่นกว่าบาท ผมคงไม่ซ่อมแน่นอน ช่างบอกน่าจะเป็นที่ backlight ช่างก็นำ TV ไปที่ศูนย์ และผมได้จ่ายค่ามัดจำ 1,000 บาท จากนั้นหลังปีใหม่ผมก็โทรตามว่าเป็นอย่างไรบ้าง ก็ได้คำตอบมาว่า backlight เสียเปลี่ยนประมาณ 6,000 - 7,000 บาท แล้วจะต้องรออะไหล่ประมาณ 2 สัปดาห์ ผมก็บอกว่าผมต้องการซ่อม จนถึงวันที่ 4/2/59 ผมได้โทรไปถามว่าซ่อมเสร็จแล้วหรือยังได้รับคำตอบว่าเสร็จแล้ว ผมจึงถามต่อว่าแล้วค่าใช้จ่ายทั้งหมดเท่าไหร่ คำตอบคือ ประมาณเกือบห้าพันบาท ผมก็ตอบว่า OK แล้วถามต่อว่าจะมาส่งได้เมื่อไหร่ คำตอบคือจะไปส่งได้ในวันเสาร์ที่ 6/2/59 ผมก็ถามต่อว่าเวลาเท่าไหร่ คำตอบคือต้องรอช่างโทรมานัดเวลาอีกที ผมก็บอกว่า OK แต่ก็ไม่ได้มีช่างโทรหาผม วันนี้ โทรมาหาผมบอกผมว่า TV ซ่อมไม่ได้ไม่มีอะไหล่ ผมงง มาก ๆ แล้วนัดเอาของมาส่งคืนวันที่ 11/02/59 จะทอนเงินคืน 300 บาท เพราะ 700 บาทเป็นค่าตรวจเช็ค
ผมเลิกครบสินค้า LG ตลอดไปถ้าเจอบริการอย่างนี้