Truemove ไม่ได้โทร ไม่ได้เล่นเนต แต่หักเงิน ?

คืออะไรคะ ? ไม่ได้โทรออก ไม่ได้เล่นเนต แต่หักเงินในโทรศัพท์ จาก 19 บาท เหลือ 4 บาท เฉยเลย ???
ตอนที่มี ยอดเงินคงเหลือ 19 บาทได้โทรออก 1 เบอร์ 1 นาที ซึ่งตามโปรโมชั่นนาทีแรกจะ 99 สตางค์ มันก็ควรจะเหลือ 18 บาท ไม่ใช่หรอคะแต่ทำไมเหลือแค่ 4 บาท เป็นแบบนี้หลายครั้งแล้วนะคะ แต่ไม่ได้อะไรปล่อยให้มันผ่านไป แต่ตอนนี้ไม่ไหวแล้วเป็นบ่อยเกิน เติมเงินมาเท่าไหร่หักหมดเลย อุตส่าห์เปลี่ยนใจย้ายค่ายจากดีแทคมาใช้ทรู ทำไมถึงห่วยแบบนี้กลับไปใช้อันเดิมดีไหม ถ้าจะเป็นอยู่แบบนี้ไม่ไหวจริงๆ