My by CAT เกิดอะไรขึ้นกับคุณครับ

ปีนี้เป็นปีครบรอบ 50 ปีน้องมายเมโลดี้ และ 20 ปีคุโรมิค่ะ ช่วงนี้ก็เลยจะได้เห็นแบรนด์/ร้านค้าต่าง ๆ คอลแลบกับสองคาแรคเตอร์นี้เรื่อย ๆ อย่างล่าสุดเป็น MOS BURGER พาคุโรมิและมายเมโลดี้มาแปลงร่างเป็นพวง

จะซื้อคูปองอิเล็กทรอนิกส์ของทรู แต่ซื้อผิดเป็นของ my (CAT CDMA) ทีแรกก็ว่าซื้อถูกแล้วนะ แต่เงินไม่เข้าเลยมาดูดีๆ ซื้อผิด กดใช้ไปแล้วด้วย แต่เป็นเบอร์ของทรู กรณีนี้สามารถเปลี่ยนหรือคืนได้มั้ยคะ หรือว่า