ขอสอบถามซื้อนาฬิกายี่ห้อluminox 8825km กับlazada

เคยซื้อนาฬิกาจาก Lazada มาสินค้าที่ได้รับไม่ตรงกับรูปในเว็บ นาฬิกายี่ห้อ Sttuhrling ใครทราบข้อมูลรบกวนช่วยแชร์ด้วยค่ะ ขอบคุณค่ะ

สั่งสินค้า นาฬิกา Samsung จาก Lazada ตั้งแต่ 17 กรกฎาคม แจ้งว่า จะได้รับภายในวันที่ 2 สิงหาคม จนป่านนี้ยังไม่ได้รับ ในแอปก็ไม่เคลื่อนไหว แจ้งว่ากำลังดำเนินการ สอบถามทางร้าน ทางร้านแจ้งว่าให้ติดต่อ Laz

สั่งสินค้ามา การันตี สินค้ามีปัญหา คืนได้ใน 30 วัน จะการันตี เพื่ออะไร ถ้าเจอปัญหาแล้ว ดึงเวลา นัดเข้ารับสินค้า ว้นนี้ ข้อมูลขนส่งที่จะมารับสินค้าไม่มีให้ แจ้ง เจ้าหน้าที่ขอข้อมูลติดต่อ ก็บอกให้แต