[CR] ร้านขายกางเกง skinny ใน FB ยอดคนกดไลค์หลายหมื่น แค่ไปทวงถามความยาวของกางเกงที่ไม่ตรงกับที่โฆษณา ทำไมต้อง block กันด้วย

ได้สั่งซื้อกางเกง skinny ใน FB มา ในเพจเค้าจะมีไซส์ A และ B ซึ่งขนาดก็ต่างกัน ไซส์เล็กใหญ่ว่ากันไป แต่ที่ตัดสินใจซื้อเพราะความยาวของกางเกงที่เค้าโฆษณาไว้ว่า ไซส์ A ยาว 38 นิ้ว ไซส์ B ยาว 38.5 นิ้ว เป็นคนไม่ได้สูงอะไรมากนะคะ แต่ที่อยากได้ยาวเพราะกางเกงปัจจุบันที่ใช้อยู่เวลายืนความยาวมันพอดีข้อเท้า แต่เวลานั่งขากางเกงมันจะเต่อขึ้นมาหน่อยนึง ซึ่งก็มั่นใจว่าถ้าได้ความยาวตามที่เค้าโฆษณาไว้เนี่ย ใส่สวยพอดีแน่นอน ก็ส่ง inbox ไปสั่งไซส์ A สีดำ 1 ตัว โอนเงินกันเรียบร้อย รอประมาณ 1 อาทิตย์ได้รับสินค้า ป้ายที่แปะไว้ที่ห่อก็ไม่ได้เขียนว่า A หรือ B แต่เขียนเป็นตัวเลข ก็ไม่ได้สนใจอะไร ก็ลองใส่ดูผ้าก็นิ่ม เอวสูง ใส่สบายตามที่เค้าโฆษณา ขนาดก็พอดีตัว ไม่ได้รัดอะไรมาก ความยาวพอดีข้อเท้า เลยลองเอาสายวัดมาวัด ปรากฏว่าความยาวอยู่ที่ 36 นิดๆ ก็ส่งข้อความกลับไปถามทางร้าน  เค้าก็ถามกลับมาว่าตัวเลขที่แปะที่หน้าห่อเป็นเลขอะไร ก็บอกไปว่าเลข 4 เค้าก็หายไปเลยทั้งวันไม่ตอบกลับ จนได้ไปอ่าน comment ในเพจเค้าว่าถ้าเลข 4 มันคือไซส์ B ก็เลยทักกลับไปว่าตกลงส่งไซส์ผิดมาให้ใช่ไหม แต่ไม่เป็นไรนะไซส์ B พี่ก็ใส่ได้ ก็สบายๆไม่รัดดี ไม่มีปัญหาเรื่องไซส์ เค้าก็ตอบกลับมาว่าใช่ที่ส่งมาเป็นไซส์ B จริง ก็จบเรื่องไซส์ไป แต่เรายังติดเรื่องความยาวของกางเกง ก็ถามไปว่าความยาวไซส์ B ต้อง 38.5 ไม่ใช่เหรอ ทำไมวัดได้ 36 กว่าๆเอง เค้าก็เงียบหายไปเลย เลยไปคอมเมนท์ถามที่หน้าเพจ ไม่ได้เมนท์อะไรรุนแรงนะคะ แค่ถามว่าทำไมกางเกงที่ได้รับ ความยาวไม่ตรงกับที่โฆษณาไว้ เค้าก็ตอบกลับมาใน inbox โดยส่งรูปกางเกงพร้อมวัดความยาวว่ามันเป็น 38.5 มาให้ดู เราก็ส่งรูปที่เราวัดให้เค้าดูว่ามัน 36 กว่าจริงๆ จากนั้นก็หายเงียบไปเลยค่ะ จะเข้าไปดู comment ของตัวเอง ก็ปรากฏว่าหายไปเรียบร้อย ก็เลยส่ง inbox ไปต่อว่า ประมาณว่า แย่นะคะ ไม่ซื่อสัตย์กับลูกค้าแบบนี้ เค้าตอบมาใน in box ว่าก็ส่งไซส์ B ตามที่สั่งไปให้แล้วนี่ครับ เราก็เลยร่ายยาวตั้งแต่เรื่องส่งผิดไซส์ ความยาวไม่ตรงตามที่โฆษณาไว้ และส่งรูปให้ดูอีกรอบว่าความยาวไม่ถึงจริงๆ เค้าก็เงียบไปอีก เราก็เลยเข้าไป comment ที่หน้าเพจอีกครั้ง โดยถามเรื่องความยาวเหมือนเดิมในครั้งนี้มีเพื่อนเราเองในเฟซซึ่งกำลังจะสั่งซื้อกางเกงของร้านนี้มาร่วม comment ด้วยโดยที่เพื่อนถามว่าใส่สบายไหม เราก็ตอบไปตามตรงว่าผ้าเค้าใส่สบายจริง แต่มีปัญหาเรื่องความยาวเท่านั้นที่ไม่ตรงตามที่โฆษณาไว้ ซึ่งเพื่อนก็ตอบกลับมาว่าจะลองสั่งดูเพราะเค้าตัวเล็กไม่มีปัญหาเรื่องความยาวอยู่แล้ว แล้วก็จบไปแค่นั้น วันรุ่งขึ้นทั้งเราทั้งเพื่อนโดน block ทั้งคู่ และ comment ก็หายไปอีกแล้ว คือคุยกับเพื่อน ก็งงกันมาก เพราะเพื่อนเตรียมจะสั่งอยู่แล้ว จะมา block เค้าทำไม เลยรู้สึกแย่มากๆกับเพจร้านนี้ค่ะ เพิ่งมาลอง search ดูพบว่าเค้ามีเพจอีก 2 เพจโดยขายกางเกงเหมือนกัน เบอร์ติดต่อเบอร์เดียวกัน เพจที่เราสั่งยอดกดไลค์หกหมื่นกว่า อีกเพจนึงยอดไลค์สองแสนกว่า อีกเพจนึงเจ็ดหมื่นกว่า เลยอยากแชร์ข้อมูลให้เพื่อนๆได้ทราบ เพราะก่อนสั่งก็ไปไล่ดู comment ก็เห็นมีแต่ดีดี ก็ไม่ได้สนใจอะไร ตอนนี้เลยคิดว่าผู้หญิงส่วนใหญ่รูปร่างเล็กเลยไม่มีปัญหาเรื่องความยาวของกางเกง เลยไม่มีใครมา comment อะไรไม่ดี เพราะผ้าเค้าใส่สบายจริง หรือมีคนมา comment เรื่องความยาว แล้วเค้าลบทิ้งเหมือนที่เราโดนหรือเปล่า
ที่นำมา share คือแค่อยากให้ทางร้านแสดงความจริงใจกับลูกค้า ถ้าขายาว 36 ก็บอกไปเลยว่ายาว 36 หรือกางเกงตัวที่เราได้รับเกิดความผิดพลาดทางการตรวจสอบก่อนนำส่ง ก็แจ้งกันดีดีจะดีกว่าไหมคะ การที่ลูกค้าเข้าไป comment แล้วลบออก และblock กันไปแบบนี้รู้สึกแย่มากๆค่ะ