ใครที่ทำประกันชั้น 1 แล้วเอารถเข้าซ่อม ศูนย์ แล้วเจอบอกว่า ทำสีทั้งชิ้น จริงๆ หรือไม่

สวัสดีครับผม ผมเคยเอารถเข้าไปเคลม ที่ศูนย์รถยนต์ บางศูนย์บอกทำสี ทั้งชิ้น
เวลาเบิกเงินประกัน ให้เรารับรองค่าซ่อม จ่ายแพงมากๆ แต่พอดูชิ้นงาน ไม่เนียน รอยขนแมวยังมีในเนื้อชิ้นไม่ต่างจากก่อนทำ
ทำแค่รอยเฉพาะจุด ถามว่า ถ้าแบบนี้ ประกันชั้น 1 จะรู้ไหม แก้ไขได้อย่างไร ทำไมถึงย้อมแมวลูกค้า
คนเสียหายคือ ลูกค้า และ ประกันชั้น 1
กลโกง ตรงนี้ ใครรับผิดชอบได้บ้าง