มีใครเคยทำเรื่องผ่อนรถกับเต็นท์บ้างคะ

เวลาไปยื่นเรื่องผ่อนรถกับเต็นท์รถมือสอง ต้องมีการวางเงินมัดจำจองรถด้วยมั้ยคะ
พอดีเราไปยื่นเรื่อง ทางเต็นท์ให้จ่ายค่ามัดจำจองรถ 2500-
สรุปแล้วไม่ผ่าน ทางเต็นท์คืนเงินค่ามัดจำให้ 500-
แบบนี้ถือเป็นเรื่องปกติหรือเปล่าคะ
รู้สึกเหมือนโดนเอาเปรียบ...