AIS รับเรื่องแล้วทำไมไม่ติดต่อกลับครับ

กระทู้คำถาม
รอ รอ รอ จนข้ามเดือนแล้ว....
เนื่องด้วยผมได้ทำการซื้อมือถือใหม่โดยใช้สิทธิ์ Super Deal กับทาง AIS หลังจากการได้เครื่องและสมัครแพ็คเกต Super Deal 549 พร้อมชำระค่าบริการล่วงหน้าแล้ว ผมก็ทำการสอบถามเจ้าหน้าที่ว่า ส่วนลดที่ได้จะเริ่มต้นลดเดือนไหน พนักงานตอบว่า "เริ่มต้นตั้งแต่เดือนแรกเลยค่ะ" พอใบแจ้งหนี้รอบบิลแรกมากับมียอดจ่ายเต็มๆ 549 บาท ไม่มีส่วนลด เลยโทรถามเจ้าหน้าที่ทาง 1175 รับเรื่องไว้แล้วบอกจะรีบดำเนินการให้และจะติดต่อกลับ วันที่ 27 มกราคม 2559 จนมาถึงบัดนี้ยังไม่โทรมาเลย เสียความรู้สึกมากๆ ที่ไว้ใจ AIS เพิ่งย้ายเบอร์มือถือของแม่กับน้องไปใช้ AIS และทั้งครอบครัวก็ใช้ AIS
ถ้าไม่ได้คำตอบเย็นวันนี้จะทำการไปจ่ายค่าปรับที่เป็นส่วนลดตัวเครื่องพร้อมกับย้ายไปค่ายอื่นดีกว่า เสียเวลาไม่เท่าไหร่ เสียความรู้สึกที่ไว้ใจมาตลอดนี้สิ

ปล.ผมของบการใช้โทรศัพท์กับคุณแฟนไว้เดือนละ 600 บาท ตั้งใจว่าสมัครแพ็คเกตอินเตอร์เน็ตเสริม 4G/15วัน 2 ครั้ง ยังไม่เกินงบที่ได้ เพราะถ้าได้ส่วนลดจาก 549 ลดไปจะเหลือเท่ากับ 549 - 443 = 106 บาท และเมื่อรวมกับค่าแพ็คเสิรมอีก 200 ก็ยังไม่ถึง 400 บาท สรุปเดือนแรกโดนไปตามรูปที่แนบมาเลยครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่