บัตรอิออน เคยจ่ายช้า , เคยลืมจ่าย1เดือน ตอนนี้ครบสัญญา9เดือนแล้วจะไปผ่อนโทรศัพท์ใหม่ เขาจะให้ไหมคะ

สวัสดีคะ ขอสอบถามหน่อยคะ
คือเราผ่อนโทรศัพท์กับอิออน สัญญา9เดือน เมื่อ เมษา 58 ครบสัญญา งวดที่9 2 กุมพา
บางเดือนเราจ่าย , มีเดือนนึงเราลืมจ่ายไปเลย
คือ วันที่2จะไปจ่ายเป็นงวดสุดท้ายแล้ว แล้วเราจะไปรูดโทรศัพท์เครื่องใหม่เลย เขาจะให้ไหมคะ (ยอดเดิม 36,000 ) ขอบคุณคะ