มีใครผ่อนรถยนต์กับธนาคารอิออนบ้าง

สวัสดีค่ะ พอดีเราอยากทราบว่าท่านอื่นเป็นบ้างไหม พอดีเรามีการผ่อนรถยนต์กับอิออน เราลองหาข้อมูลเรื่องการชำระล่าช้าของอิออน มันไม่ตรงกับธนาคารไหนเลย พอดีงวดรถยนต์ของเราต้องจ่ายทุกวันที่ 2 ของเดือน จ่ายล่าช้าได้ไม่เกินวันที่ 5 ถ้าเกินวันที่ 5 จะมีค่าปรับ 535 บาท 
พอดีเดือนนี้รายได้ของเราไม่พอจ่ายค่างวด แต่เงินเราออกวันที่ 16 อีกที แล้วมีเจ้าหน้าที่โทรมาบอกว่าถ้าจ่ายล่าช้าจะมีค่าปรับ เราก็ยอมรับในส่วนการจ่ายค่าปรับนั้น  เราก็คุยกับทางเจ้าหน้าที่ว่าขอชำระเป็นวันที่ 16 ได้ไหม (เราไม่เคยค้างงวดรถนะคะ จ่ายล่าช้าครั้งนี้เป็นครั้งแรก) แต่เจ้าหน้าที่ตอบกลับมาว่า ไม่ได้ ต้องชำระเข้ามาบ้างส่วนก่อน จะจ่ายยอดครั้งเดียววันที่ 16 เลยไม่ได้ เราก็ถามไปว่าทำไมถึงไม่ได้ เพราะค่าปรับเราก็จ่าย แค่จ่ายล่าช้าจากวันที่ 2 เป็น 16  เขาบอกว่ายังไงก็ไม่ได้ ผิดสัญญาที่ทำกับทางธนาคาร เขาพูดมาว่า อย่าลืมนะคะว่ารถเป็นชื่อของทางธนาคารไม่ได้เป็นชื่อของลูกค้า หากลูกค้าทำผิดสัญญา ทางเราสามารถยกเลิกสัญญา แล้วยึดรถคืนได้ ยังไงก็ต้องหาบางส่วนมาจ่ายก่อน เพราะต้องทำเรื่องจ่ายล่าช้านู้นนี้นั้น  เราเลยลองไปถามคนอื่น แต่เขาไม่ได้ผ่อนกับอิออน เขาจ่ายล่าช้าทุกเดือน แต่ไม่เคยค้างงวดรถ ก็ไม่เห็นทางเจ้าหน้าที่ว่าอะไร เลยอยากรู้ว่าท่านอื่นที่ผ่อนรถยนต์กับอิออน ที่มีการผ่อนล่าช้ามีปัญหาแบบเราไหมคะ
ค่างวดรถเรา ประมาณ 7,300 บาท ต่อเดือนค่ะ