สอบถาม DTAC ไม่มีพนักงานตอบหลังไมค์แล้วเหรอคะ

ตามนั้นค่ะ
ส่งไป 2 ข้อความเมื่อหลายชั่วโมงที่แล้ว ไม่ตอบ แต่ในกระทู้ตอบไวมาก ดึกๆก็ยังตอบกระทู้
ตอนมีปัญหาค่ายสีเขียว ตอบหลังไมค์ไม่เกินชั่วโมงตลอด
เลยสงสัยว่า DTAC มีพนักงานตอบหลังไมค์หรือเปล่าคะ