รับเงินภาษีคืนต้องทำยังไงบ้างคะ

ถามที่ทำงานเค้าบอกเข้าเวป แต่งงค่ะ จำรหัสไม่ได้ ขอใหม่ก็ไม่รู้เมลไหนเลยว่าจะไปยื่นเอง
ที่สรรพากรเปิดวันเสาร์ไหมคะ ดูในเวปก็ไม่เห็นเขียนไว้
ลองโทรไป1161ก็ไม่ติดขอบคุณค่ะ
ยื่นช่องทางไหนได้บ้าง
หมดเขตวันไหนคะ

ขอบคุณค่ะ