true money wallet มีปัญหาค่ะ

ชำระเงินการไฟฟ้าแต่ยอดไม่เข้าจนได้รับใบเตือนแจ้งตัดไฟภายในวันนี้ โทรแจ้งแล้วเค้าบอกต้องทำเรื่องตรวจสอบตั้ง7วัน คือ ช่วยเร่งให้หน่อยได้ไหมคะ เพราะชำระเงินตั้งแต่ 13 มค บิลกำหนดชำระภายใน 18 มค.(ชำระก่อนกำหนด) ได้ใบเตือนตัดไฟภายในวันนี้

เลขที่ใบงานที่ติดต่อ คือ 2-42449481973