Iphone 6s ฟังเพลงไม่ได้ ทำไงดี

ไม่รู้มีใครเป็นมั้ยครับ เข้า Apple Music แล้วมันค้างที่หน้า Intro ที่เป็นรูปผู้หญิงใส่หูฟังถือโทรศัพย์ ปกติตั้งแต่ซื้อมาผมยังไม่เคยกดเข้าใช้งานมันเลยครับ (iphone 6s) IOS 9.2.1 เพราะปกติฟังเพลงในแอปอื่

คือเราอัพ ios15 มันค้างที่หน้าจอสีขาวที่มีรูปแอปเปิ้ลค่ะ แค่ก็โหลดเต็มแล้วนะคะ แต่ยังไม่ไปไหนเลยค้างอยู่แบบนั้นจะ2วันแล้วค่ะ ทำไงดีคะ

เราใช้ iPhone 6 นะคะ ตอนนี้คือลบแอฟ FB ไปแล้วพยายามโหลดใหม่ แล้วทำยังงัยก็โหลดไม่ได้ ขึ้นว่า "This update is temporarily unavailable." เรายังไม่ได้อัพ IOS ล่าสุด 10.2 นะคะ พยายามอัพแล้วก็ไม่

โทรศัพท์ค้างโหมดหูฟังตลอดเลยเป็นบ่อยมากกกก ควรทำไงดี บางครั้งค้างแค่ตอนเช้าแล้วก็หาย บางครั้งค้างอยู่ 2 วันถึงขั้นเอาเข้าศูนย์มาแล้วแต่โทรศัพท์หมดประกันไปแล้วที่ศูนย์ก็แค่ล้างเครื่องให้แล้วก็หายได้ไม่

เราเป็นคนแพลนทุกอย่างและจดลงในปฏิทินไอโฟนตลอด ทำแบบนี้มานานหลายปี โดยไม่ได้ผูกกับ icloud และปัจจุบันใช้ไอโฟน12 ios 18.6.2 อยู่ค่ะ อาทิตย์ที่แล้วมีการเปลี่ยนรหัสapple ID แต่เมื่อวานก็ยังเข้าดูปฏิทินได้

พอดีจะโหลดLineแล้วมันต้องใช้ ios17 ขึ้นไป ใครมีขอยืมหน่อยได้มั่ยครับ ขอบคุณครับ

เราเปิดเข้าไปแล้วค้างอยู่หน้านี้ตลอด พอมีวิธีแก้ไหมคะ หรือต้องเข้าศูนย์ dtac อย่างเดียวเลยคะ รบกวนช่วยแนะนำด้วยค่ะ