ขอสอบถามเกี่ยวกับ AIS กับมือถือ 2G หน่อยครับ

คือเมื่อวันอาทิตย์ที่ผ่านมานะครับ ไม่สามารถโทรออกได้มีเสียงเหมือนคอลเซ็นเตอร์บอกประมาณนี้นะครับ
"จะไม่สามารถใช้ โทร,รับสายหรือเล่นอินเทอร์เน็ตได้ ให้รีบจองสิทธิ์เเลกเครื่องด่วน......"
คือผมอยากจะทราบว่าต่อไปนี้
1. ถ้าหากจะใช้งานต่อจะต้องเปลี่ยนมือถือเป็นรุ่นที่รองรับ 3G อย่างเดียวเลยใช้ไหมครับ...??
2. มือถือ 2G ธรรมดานี้คือไม่สามารถใช้กับซิม AIS ได้เเล้วใช้ไหมครับ..??
ปล.ซิมระบบเติมเงินนะครับ ไว้ใช้เเค่โทรเเค่นั้นครับไม่ได้ใช้เล่นเน็ต