สอบถามเรื่องหูฟังของ OPPO ค่ะ

สวัสดีค่ะ วันนี้ จขกท. มีปัญหามาปรึกษาเพื่อนๆพี่ๆชาวพันทิปอีกแล้วค่ะ
คือว่าตอนนี้หูฟังของ OPPO ที่ใช้อยู่นั้นเป็นหูฟังที่มีมากับเครื่องนะคะ
ใช้งานได้ปกติดีจนกระทั่งช่วงสองสามวันที่ผ่านมา
อาการที่พบคือ เวลาฟังเพลง เสียงออกจากทางหูฟังปกติค่ะ


แต่


เวลาเสียบหูฟังอยู่นั้น ถ้ามีสายเรียกเข้ามา มันต้องดังที่หูฟังใช่มั้ยคะ
แต่ของ จขกท. เสียงมันไปออกที่ลำโพงค่ะ
ไม่ทราบว่าเพื่อนๆพี่ๆ พอจะทราบหรือไม่คะว่าสาเหตุเกิดจากอะไร

รบกวนชี้แนะให้คำแนะนำทีค่ะ
ขอบพระคุณล่วงหน้า