โดน sephora.com ยกเลิกสินค้า

กระทู้คำถาม

เครื่องสำอาง Sephora ความงาม ขนส่งสินค้า

คือได้ทำการสั่งสินค้าในเว็บ sephora.com และได้มีการจ่ายเงินผ่านบัตรเครดิตไปแล้ว หลังจากสั่งสินค้าไปประมาณ5ชั่วโมง มีอีเมลแจ้งกลับมาว่า ออร์เดอร์ โดนยกเลิก แล้วก็เลยได้เช็คกับธนาคารไปว่ายอดมีการหักเงินออกไปหรือยัง ปรากฎว่า ยอดมีการหักออกไปแล้ว เลยอยากสอบถามว่า แล้วกรณีนี้เราจะได้เงินคืนหรือเปล่า แล้วต้องรอนานแค่ไหน รบกวนผู้รู้ช่วยตอบด้วยค่ะ
ขอบคุณมากๆค่ะ